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<2008年5月>
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企業典型的考核辦法

缺少的配套措施

導致的結果

平衡記分卡、嚴格的KPI制度

沒有考慮研發過程的難度與風險評估,尤其是技術攻關和技術探索

高手做高風險項目不如低手做低風險項目收益大,無法鼓勵優秀的研發人員創新

實行矩陣管理,對項目進行考核,項目周期長,一個人長期承擔多個項目開發

沒有按階段把大項目規劃成小項目

績效管理工作量巨大,績效管理變成了簡單應付

對研發人員進行強制分布

沒有任職資格建設,沒有規定行為準則,不先對項目進考核

業績好的團隊和業績差的團隊區別不大,影響了業績好的團隊的績效管理

 

不進行財務成本考核

研發人員沒有組織績效,只注重個人能力的提升,鉆研新技術,最終企業研發人員能力提升了,但是企業組織績效沒有提高

 

 

 

 

研發績效需要區分以下誤區:

1、  區分組織績效和個人績效,組織績效主要是市場和財務的成功,個人績效必須在組織績效上進行分解

2、  組織績效的首要任務是在老產品改進上的毛利率提升,其次才是新產品、新技術的開發

3、  將預研,產品開發和需求及規劃人員的績效考核進行區分,產品開發人員必須與當年所支撐的產品收入掛鉤,預研人員可以與三年內預研成果轉化成產品成果所帶來的收入掛鉤

4、  研發人員的能力,過程和結果及項目的關鍵點分別以不同的績效手段管理和考核

5、  盡量將項目劃分成一個個階段,減少每個階段的時間,使得一個人在一段時間內盡量承接的項目少,實現精力聚集的同時,減少績效考核的工作量

6、  將產品維護工作與產品開發的工作分開,產品維護的項目按任務數進行考核,產品開發的項目按計劃進度及質量要素考核

7、  建立任職資格,將不同層級的研發人員的考核模式與薪酬結構分開,低層次人員主要考核基本行為規范,中,高級人員的考核應該結合過程考核結果,高層次人員主要考核結果

8、  創新性的預研工作主要考核領軍人物的任職資格

 

績效管理的五種手段:

1、  任職資格:對員工的能力進行評價

2、  行為準則:每一個職位必做的相關工作職位要求活動的基本要求,PI(Performance Indicator)

3、  PCB(Personal Business Commitments)主要對員工的過程進行評價,來自年度,季度計劃,必須完成的一些工作

4、  KPI(Key Performance Indicator)關鍵績效指標,通常對組織進行考核,來自企業的發展戰略財務指標、市場指標及必須要解決的問題,更多的是強調組織績效,強調實現戰略目標的挑戰性指標

5、  KCP:(Key Control Point)對項目關鍵路徑上的關鍵資源的活動進行績效管理,以區分項目成功的貢獻和風險

 

不同層級、不同類別的研發人員的考核手段:

1、  高層管理人員:KPIKPC和任職資格

2、  預研人員:任職資格、KCPPBC

3、  產品開發的高級別人員:KPI、任職資格、PBC

4、  產品開發的低級別人員:行為準則、任職資格、PBC

5、  研發體系的職能部門:最好不要考核KPI,主要考核其任職資格和行為準則及PBC

 

薪酬包:

1、  基本工資:任職資格

2、  扣款:行為準則

3、  月度/季度績效資金:PBC

4、  年度績效獎金:KPI

5、  項目特別獎勵:KCP

 

組織績效考核工具是KPI,承接單位為營銷體系,研發體系。

KPI是組織考核工具,個人KPI必須建立在組織KPI的基礎之上。

 

公司級KPI指標通常包括五類指標:

1、  銷售收入及增長率

2、  新業務在銷售中所占的比例

3、  人均創造利潤空間及增長率

4、  核心技術平臺上收入所占比重

5、  核心競爭力提升的四大指標:

(1)    產品收入、利潤收入、區域收入及客戶群收入結構的合理性

(2)    商業模式及產業鏈競爭能力的合理性

(3)    組織層次合理性及人員結構的合理性

(4)    高質量的快速的產品交付能力

 

任職資格管理:某公司的研發人員分級

一、基本條件:經歷,學歷,現職狀況

二、參考項:績效情況,品行

三、資格標準:業務活動,基本素質,知識技能

 

七級

 

六級

完整的系統方案設計和需求分析的過程

五級

原型設計到工程設計到小批量設計到產品轉產的過程經歷

四級

市場的經歷

三級

技術支持和售后服務的經歷

二級

有測試的經歷

一級

 

 

KCP管理要點:

1、  是否在關鍵項目的關鍵路徑上

2、  是否要付出個人額外的努力

3、  是否有獨特貢獻

4、  是否是關鍵資源

5、  是否冒一定的風險

6、  是否代表一定的價值導向

 

績效管理結果分布:

工資、職位:對現在的肯定

資金:對過去的肯定

福利、補貼、帶薪休假:公共福利

期權、股票、分紅、培訓、出國考察、導師制、崗位輪換:對未來肯定

posted on 2012-12-18 14:42 胡滿超 閱讀(1168) 評論(0)  編輯 收藏 引用 所屬分類: 研發管理
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