Posted on 2009-06-15 23:05
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Management
??? 作為一個外來的新上任的技術主管，你將不得不面對技術部門的老員工，怎樣處理老員工問題，是一個比較棘手的問題。我們先看看類似的歷史事件吧，雖然并不直接相關，但也是值得借鑒的。
??? 首先是朱元璋對待功臣，采取的是直接殺掉。為了讓孫子好進行管理，他干脆殺掉幾乎所有功臣，換一批新人，就好管理了嘛。這種情況我在以前的公司親身經歷過，技術主管一換，新來的技術主管不光帶來了自己人，而且明地暗地，逼走了一大批老員工，這個社會不可能象封建皇帝那么殺人，其實類似做法就是把他們炒掉，永遠在公司里消失。
??? 其次我們看趙匡胤，他采用杯酒釋兵權。把功臣們權力剝奪了，但留有一定的閑散職位，領著奉碌天天玩樂吧。他們以前那些工作，新招一批人來做。這種做法比較平穩，沒有什么腥風血雨，但給公司財政支出帶來很大問題，白白拿錢養了這幫閑老爺。
??? 最后是李世民，他的用人之道不用說了。就拿魏征來說，魏征原來是他哥哥的重臣，在爭奪皇位上還老出謀劃策來對付李世民。李世民在玄武門兵變之后，既沒有殺掉魏征，也沒有對魏征閑置不用，還重用了他，演繹了一段君明臣直的佳話。可以說是把老員工的工作積極性推向了更高一層，這是特別難做到的，所以可貴啊。
??? 作為新來的技術主管，我以史為鑒，當然不會逼走有點毛病的老員工或者對他們閑置不用，當然會盡量重用各位老員工，把他們的積極性提起來。
??? 人都是敏感的，老員工會猜測新主管對他們的態度。所以首先要讓他們感覺到，在新主管面前，他們依然是重要的。因此，我就依次找每一位老員工來聊聊，一是了解他們的工作情況，從他們個人角度了解公司的情況，二是傳達給他一個信息，他依然重要，我依然重視他，甚至比前任主管更看重他。
??? 在我即將推行我的管理方法過程中，比如開發需要一定規范化的過程中，我會先按一個最優秀的老員工的工作情況作模板，按實際情況制訂一套開發流程，讓新員工和以后進來的所有員工，嚴格遵守，達到統一的規范化。而那些老員工，我是暫時不動他們，讓他們先按自己習慣去開發，等我慢慢掌控了整個大局，再慢慢平穩地改造他們，如果經過各種努力后，還有個別人員依然我行我素，工作效率又不高，那時就是讓他跟大家說再見的時候了。
??? 新官上任三把火，很多時候是引起動亂的做法，是要不得的。平穩地過度管理，并把管理推向另一個高度，才是我追求的管理之道，當然這個過程中可能有個別老員工需要離開，但這是沒有辦法的事。