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羅朝輝(飄飄白云)

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八一八招聘的那些事兒

羅朝輝 (http://m.shnenglu.com/kesalin/)

本文遵循“署名-非商業用途-保持一致”創作公用協議

最近換了份工作,有一些求職的經歷,再加上之前在公司做過一些招聘的事情,對于應聘與招聘有很多的感悟。趁著這感悟還尚未退溫,在這職業的空擋期整理一下,記錄下來。下面,我將從有工作經驗的求職者的角度來八一八我對招聘的一些看法。

 

招聘信息

因為我是在 51job 上投遞的簡歷,所以我了解職位信息的主要途徑是通過 51job 上的介紹,而了解公司的信息主要是通過 google。在我瀏覽過的那些職位信息中,我覺得大部分是不太合格。那些職位信息要么太過具體,如具體到要用過某些指定的iOS庫,或是有高度類似具體項目的經歷。要么就是要求過于廣泛,如既要會iOS/android,又要會美工,還得會寫html/CSS/Javascript。這就像女生的擇偶標準,要求越具體,越廣泛,可供選擇的候選如意郎君就越少,更何況這樣高標準的候選人未被就會看得上你。

招聘信息是留給求職者的第一印象,是求職者了解職位,公司的第一首資料(除了那些如雷貫耳大公司不在此列),值得每一個招聘公司高度重視。那么招聘信息又應該如何寫呢?

首先要弄清楚公司的招聘計劃,明確崗位職責,以及招聘初級/中級/高級人員的比例。在我瀏覽過的招聘信息中,我發現有一些公司居然都沒有明確的崗位分工,比如說有一家要求即會 iOS/Android,也要會UI設計以及美工,還要求會html5/CSS/javascript!天哪,這樣的通才可真是百里挑一,這樣的招聘信息可以說是不切實際。而有一些公司則用同一則招聘信息來招聘同一崗位不同級別的人員。招聘公司應該針對同一崗位的不同級別給出不同要求的招聘信息。因為針對同一崗位,我們對不同級別的人才要求是不同的。比如說對初級人員注重其基礎以及可塑性,就不必奢求他對具體的領域/行業知識有太多了解;而則高級人員則注重其經驗,架構以及培養他人的能力。

其次,針對某一崗位某一級別的招聘要求我覺得應該注重編程素養,精通某一門技術以及積極主動的態度,而不應太具體于某一細分的技術細節。對于有工作經驗的程序員來說,有足夠好的編程素養以及對某一語言的精通,再去學習相關語言庫的使用或其他語言的難度其實并不大。一個精通C++/STL的程序員來學習使用boost庫應該是輕而易舉的事情;一個懂得iOS/數據庫概念的程序員來學習使用 sqlite 庫也就是兩三天的事情。因此那些招聘要求描述中提到要會具體的某個條碼掃描庫,json解析庫什么的,真的是多此一舉或者本末倒置。招聘要求應該關注的是良好的編程素養,這些素養不論是使用何種語言都是通用的;然后是要求精通每一門技術或語言,注重基礎,而不必具體到該技術之上某一些小眾庫的使用;最后,也是最重要的就是積極主動的態度,按管理大師德魯克的說法程序員是屬于“知識工作者”的,應該期待卓有成效的程序員能夠自我管理,積極主動地處理工作上的事情,對于高級人才尤其如此,應該期待他不僅僅是為公司做事,而是能夠一起創造公司。

一則招聘信息如果能做到上面兩點,基本上能打個60分了。51job 上很多招聘信息也就止步于此了。為什么只有60分呢?如果說招聘與應聘是一樁交易的話,那么崗位職責就是公司對求職者的要求,那么公司對求職者的籌碼(吸引力)又體現在哪里呢?也許你會說是薪資,可很多公司都沒有可信的列出薪資范圍來。況且對于高級人才來說,薪資并不是最重要的吸引力,職業發展機會,團隊氛圍,人性化的管理這些才是高級人才最看重的。而這些信息往往根本就沒有在招聘信息上或公司簡介上體現出來。

 

面試過程

假設已經準備好了招聘信息,也收到一些合適的候選簡歷,下一步就是準備面試了。那么前臺或接待人員接人待物的態度會留給求職者深刻的第一印象。正如面試人員會從一些細節來觀察陌生的求職者,求職者也會從一些細節來觀察和推測公司的文化以及團隊氛圍。因此無論是前臺還是面試人員的禮貌,態度,談吐都會影響求職者對一家公司的看法。在我這次的求職經歷中,有一家公司的前臺態度非常的冷淡,而且在等待面試以及面試過程中,無論是前臺還是面試官我都沒有瞧見他們主動招呼茶水。這非常嚴重地影響了我對這家公司的正面評價。

好吧,禮節的問題就不擴展了,既然咱求職的是技術活,那就來說一說技術面試的事。我認為對于有工作經驗的人員來說,大部分公司的面試題基本上都是不適用的(更不用說從網上或面試寶典上摘抄而來的題目),與求職者深入交談才是最靠譜的。好的面試人員應該能夠由淺入深地詢問或引導技術話題,從而了解和確定求職者所掌握的技術水準,思考以及解決問題的思路。然后就求職者曾經參與過的項目,做過的事情做一番了解,只需詢問一兩個近期求職者負責的,令其最引以為豪的,或令其印象最深的技術難題或項目就好,可以從總統架構,具體技術細節或難題的分析過程,解決過程,驗證過程等等做一番細致的詢問。這樣一個過程,一則可以基本上可以證實求職者所描述的真偽(是不是濫竽充數),二則可以測評技術水準以及溝通能力。最后,我依然覺得有必要讓求職者當初寫一些簡單的程序,不必太復雜。畢竟只會紙上談兵那樣的人還是有的,寫一些簡單程序立馬就能辨明真身。難度很大的復雜程序其實也有其的好處,心理學上認為加入門檻越高的組織,其成員對其的認可度與滿意度最高。

在技術面試結束之后,如果面試人員對求職人員滿意的話,應該主動介紹公司的情況如愿景價值觀等等,本部門在公司的情況,項目情況,崗位的情況以及崗位對求職者的要求。這樣的介紹一則讓求職者來判斷是不是認可公司的愿景與價值觀,二則可以讓求職者了解可能的職業發展機會,三則可以讓求職者知道自己是不是符合和喜歡這樣的崗位要求。最后,應該主動詢問求職者對崗位,對公司有些什么需要了解的。通過讓求職者主動提出的問題,一般也可以看出很多有用的信息來,比如是不是有大局觀,是不是有明確的良好的職位規劃,對什么真正感興趣(哪方面的技術,技術還是管理等等)。

 

薪資待遇

一般通過技術面試之后,薪資待遇會交給 HR 來談。我覺得不少公司的 HR 有一個誤區,一味地從節省成本的角度來考慮,卻不知只有得到員工的心,才能調用員工的主動性創造更多價值,這才是真正的節省了成本。有一個溢價使用人才的理論是這么說的:“假定一個人的能力值8000元,你就別討價還價只愿付他7500元,省下了500元,實際上卻涼了他的心,一有更好的機會,他拔腳就走你無話可說。相反,痛痛快快付他10000元,他會拿出兩倍的熱情賣命干活。記住:寧可花兩個人的錢去招一個好人,也不要用一個人的錢去招兩個差人。” 只要求職者的待遇要求不離譜,盡量滿足他,而不要和他討價還價。程序員總體來說在談論薪資待遇的時候是有點內斂的,但并不意味著他心底就沒有想法。這次我遇到一家“奇葩”公司,在期望月薪的基礎上打八折按月發放,剩余的百分之二十當年終獎按績效考核成績發放,我想沒有幾個求職者會接受這樣的折扣吧?

 

posted on 2013-06-10 22:39 羅朝輝 閱讀(3012) 評論(3)  編輯 收藏 引用 所屬分類: 研發管理

評論

# re: 八一八招聘的那些事兒 2013-06-11 12:28 Marvin
你愛鉆研,技術很深
我以后創了公司,找你加入  回復  更多評論
  

# re: 八一八招聘的那些事兒 2013-06-12 17:01 cpper
程序員需要精通N種神器  回復  更多評論
  

# re: 八一八招聘的那些事兒 2013-06-15 21:23 其實俺不是壞人
掌握生殺大權的hr可不懂技術。某項簡單技術你沒達到,那很久可能在hr那邊直接就篩掉了。所以工作時間長的人,多數是靠熟人推薦跳過hr。  回復  更多評論
  

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