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http://www.4oa.com/office/748/940/941/200712/156538.html微軟不怕面試題公開“挑戰(zhàn)”就是秘密武器
微軟一直把公司的面試問題視為秘密，但天下沒有絕對(duì)的秘密。“什么能給你快樂？”、“你認(rèn)為做事情是完美還是速度重要？”、“如果微軟想要按照你的選擇投資500萬美元，你會(huì)選擇什么業(yè)務(wù)？”這類普通問題，這里就不贅言了，現(xiàn)在只選擇腦筋急轉(zhuǎn)彎、“圈套”題、創(chuàng)造力測試等等，讓我們來一窺微軟的面試秘密。
微軟智力題從哪兒來
邏輯題目是微軟16號(hào)樓自助餐廳里流行午餐休閑談話的一部分。微軟的競爭精神認(rèn)為能夠提出“新”而“有效”問題是一件很“酷”的事情。
許多微軟的難題帶有傳奇色彩。據(jù)說有一次史蒂夫·鮑爾默和另一位微軟高官正在慢跑時(shí)看到了一個(gè)下水道蓋子，便隨口問道：“為什么下水道蓋子是圓形的？”另一個(gè)人靈機(jī)一動(dòng)道：“喲，這可是一個(gè)面試的好問題。”這個(gè)故事可能是真有其事，然而，幾乎可以肯定鮑爾默并不是第一個(gè)提出下水道蓋子這個(gè)問題的人。實(shí)際上微軟公司的面試智力題都在一些智力題匯編書或者一些以智力題為主要內(nèi)容的網(wǎng)站上出現(xiàn)過，微軟只不過是給它們“化了妝”而已。
問題
在不使用天平的情況下，你怎樣稱出一架噴氣式飛機(jī)的重量？
為什么鏡子里的影像左右顛倒而不是上下顛倒？
為什么你在賓館里一打開熱水龍頭就有熱水流出來？
M＆M巧克力是怎樣做出來的？
你在船上，把一只箱子拋起來，水平面會(huì)升高還是下降？
世界上有多少鋼琴調(diào)音師？
美國有多少加油站？
每小時(shí)有多少密西西比河水流過新奧爾良？
一個(gè)曲棍球場里的冰有多重？
如果你能夠搬走美國50個(gè)州中的任何一個(gè)，你會(huì)搬走哪一個(gè)？
地球上有多少個(gè)這樣的點(diǎn)：往南走1公里，往東走1公里，再往北走1公里，你能回到原來的出發(fā)點(diǎn)嗎？
一天中鐘表的指針重疊多少次？
邁克和托德兩人一共有21美元。邁克的錢比托德多20美元，每個(gè)人各有多少錢？在你的答案中不能有分?jǐn)?shù)。
一般說來，曼哈頓的電話冊(cè)要翻多少次才能找到你想要找的人名？
你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)比爾·蓋茨的浴室？
你怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)由計(jì)算機(jī)控制的微波爐？
“挑戰(zhàn)”就是秘密武器
微軟以及其他許多公司在面試中都有一個(gè)“秘密測試武器”，這個(gè)秘密武器通常被稱為“挑戰(zhàn)”。我的一個(gè)朋友沒有通過微軟的面試，面試后我與他共進(jìn)了晚餐。他抱怨說：“我恨死那個(gè)主考官了，他簡直是個(gè)蠢貨。他連皮亞諾公理這樣的基礎(chǔ)知識(shí)都不懂！”我的這位朋友對(duì)此感到憤怒，因?yàn)樗X得之所以面試搞砸是因?yàn)檫@個(gè)主考官對(duì)所談話的話題的無知造成的。
結(jié)果實(shí)情是什么呢？他所申請(qǐng)的職位是項(xiàng)目經(jīng)理，這是一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)軟件而不是編程工作的職位，因此這個(gè)職位需要做很多說服性的工作。項(xiàng)目經(jīng)理要和一群有著很強(qiáng)邏輯思維能力、但缺乏社交技巧的程序員打交道，這需要一種特別的才能。要想做一名項(xiàng)目經(jīng)理，你需要具備的獨(dú)特能力是：說服人們接受那些你認(rèn)為正確的事實(shí)。而這基本上就是你的日常工作。你必須是耐心和友好的，這就是項(xiàng)目經(jīng)理職位對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)的基本要求。
“挑戰(zhàn)”的最早版本出現(xiàn)在口頭進(jìn)行的斯坦福-比奈智商測試。測試的人可能給出下列題目：
我們都知道，水能夠把水中的魚托起來，那么請(qǐng)回答這個(gè)問題：如果我們有一個(gè)桶只有半桶水，把桶放到天平上，水和桶剛好重45公斤。然后把一條5公斤的魚放進(jìn)桶里，現(xiàn)在總重為多少？
大多數(shù)成年人都會(huì)說45加5是50公斤。主持測試的人這時(shí)候可能會(huì)問道：“這怎么會(huì)是正確的呢？你知道水是會(huì)把魚托起來的。”特曼曾寫道：“如果被測試的人不斷地改變答案，然后說我覺得答案應(yīng)該是50公斤但并不確定，那么得分為零。”只有在被測試者利用邏輯為自己的正確答案進(jìn)行辯護(hù)，并連續(xù)挫敗兩次“挑戰(zhàn)”，答案才會(huì)被認(rèn)為是正確的。
這些問題似乎并不針對(duì)智力一類的事情做出測試，但是毫無疑問，應(yīng)用這種“詭辯”測試的公司很重視這種測試的結(jié)果。根據(jù)斯波斯基的說法，在微軟情形如下：在整個(gè)面試過程中，你引導(dǎo)應(yīng)聘者說出一些完全肯定、毫無爭議的正確答案。然后你說“等一下，等一下”，再故意和他唱兩分鐘的反調(diào)，直到他們能夠充分證明自己答案的正確。
“懦弱的應(yīng)聘者會(huì)選擇放棄，這樣的人絕對(duì)不會(huì)被錄取。好的應(yīng)聘者會(huì)設(shè)法通過某種方法來說服你。他們會(huì)搬用一整套戴爾·卡耐基(DaleCarnegie)的做法來說服你，他們可能會(huì)說出‘可能是我誤解你了’這樣的話，但他們總是堅(jiān)持自己的立場。這樣的人，錄用。
無答案的公開試題
微軟對(duì)面試問題的公開雖不樂意，但也很無奈。早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初，這些試題就已經(jīng)有所公開了。
20世紀(jì)90年代早期，克里斯·塞爾斯(ChrisSells)在DevelopMentor公司面試。在面試快結(jié)束的時(shí)候，一位公司的創(chuàng)始人說道：“好的，你被錄用了。但是再問你一個(gè)微軟公司在面試時(shí)常常問到的問題——為什么下水道蓋子是圓形的？
塞爾斯回答說：“沒問題，如果你先回答了這個(gè)問題，我再來回答你的問題——為什么消防員的背帶是紅色的？
這位公司創(chuàng)始人對(duì)此啞口無言。
這次經(jīng)歷促使塞爾斯開始收集微軟的面試問題。1996年他創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站，并開始把自己聽說的試題張貼在網(wǎng)上。
南加利福尼亞大學(xué)學(xué)生柯朗·邦德拉帕提(KiranBondalapati)和他的幾個(gè)朋友一起參加了微軟的一次面試。邦德拉帕提把問題整理出來，形成了自己的“微軟面試題庫”。還有另外一些其他網(wǎng)站提供類似的服務(wù)，例如，4guysfromRolla.com網(wǎng)站的“微軟面試問題”和邁克爾·普賴爾(MichaelPryor)的“技術(shù)面試問題”(網(wǎng)站里包含各種各樣的試題，不只是微軟的面試試題)。
你可能認(rèn)為微軟對(duì)自己公司的面試問題被公開十分惱怒，事實(shí)并不完全是這樣。邦德拉帕提和塞爾斯都聽說過微軟人力資源部門的人指點(diǎn)員工在初次擔(dān)任主考官時(shí)到他們的網(wǎng)站上參考參考。
當(dāng)然，應(yīng)聘者也可以利用這些網(wǎng)站為面試預(yù)先準(zhǔn)備，但塞爾斯和邦德拉帕提的網(wǎng)站都不提供或者很少提供問題的答案。邦德拉帕提有一次就接到了一個(gè)朋友的朋友打來的緊急電話，當(dāng)時(shí)是參加微軟面試的前夜，她正在萬豪酒店。她面前擺著一大堆從邦德拉帕提網(wǎng)站上打印出來的東西，但是沒有一個(gè)問題有確定的答案，她想要邦德拉帕提告訴她。
塞爾斯收到許多公司的電子郵件，他們也想要“像微軟一樣招聘”。那么問題在哪兒呢？他們也需要知道問題答案，而塞爾斯的網(wǎng)站把答案都略去了。塞爾斯說：“我總是回答，如果你們不知道答案，就不應(yīng)該在面試時(shí)問這些問題。這往往使他們惱羞成怒。