做好產品

——《Facebook效應》讀后

全書概括

這一陣子匆匆看完了一遍大衛的《Facebook效應》，從書中我們可以一窺Facebook這個傳奇產品的啟動和發展歷程。整本書差不多是按照時間順序來展開的，書的架構大致可以分為：

前面十一章主要記敘了Facebook這個產品和公司從無到有的發展歷程；

十二、十三兩章主要描述Facebook最大的盈利來源廣告的來歷及其廣告形式；

十四、十五章重點描述了Facebook的全球化和饋贈型經濟理念；

十六章概述了2009年一年中Facebook的發展；

十七章重點描述了馬克和Facebook貫穿始終的產品理念。

以上劃分僅僅是我粗讀一遍的小結，本非大衛的官方說法，為此僅供參考。

產品的三條線

閱讀這本書，可以讓我這個從來沒有用過Facebook的人大致了解Facebook公司和產品的三條線：產品線、運營線和融資線（價值線）。

產品線脈絡

2004年2月4日第一次上線產品，功能僅包含照片、簡介，添加好友和捅人；

2004年9月，增加留言墻和群組功能；

2005年夏，開放高中生注冊，但獨立運營，與大學部不互通；

2005年11月左右，上線圖片功能；

2006年2月，高中部和大學部互聯；

2006年5月，職場網絡首次登場，遭遇冷場；

2006年9月5日，上線動態新聞和涂鴉墻；

2006年9月26日，面向全世界開放注冊；

2007年5月24日F8大會的舉辦，意味著開放平臺的上線（6個月后，注冊的開發者達到25萬，運行的應用程序達到了2萬5千個）；

2007年11月6日，燈塔和自助在線廣告項目上線；

2008年末，facebook聯誼會啟動；

2009年3月，開始仿Twitter；

2009年4月，開放信息流API(stream API)，意味著Facebook的發展，將逐漸走出Facebook網站（按我的理解，已經上升到產品精神階段）。

運營線脈絡

2004年2月4日在哈佛上線，其后逐步分批地在常春藤院校中鋪開，在第一批用戶的發展上做得相當成功（產品運營6月后，剛滿20歲的馬克，就有風投愿意估值1000萬美元，不過也只是意向而已）；

2004年，在面臨眾多校園同類產品時，馬克采用了“包圍策略”；

2004年11月30日，運營10個月后迎來百萬注冊用戶；

2004年12月，蘋果公司折扣推廣廣告活動，為公司初期帶來了穩定的大額營收；

2005年夏，公司總裁帕克被解職，意味著Facebook的運營將走向更加職業化（這是我自己的理解）；

2005年10月，注冊用戶達到500萬；

2005年，達到500萬之后幾個星期，團隊從用戶們頻繁更改簡介圖片，引發圖片功能上線（起初扎克伯格并未同意，但最終被說服，到2009年末，facebook擁有300億張圖片，成為擁有最多圖片的網站）；

2006年9月5日上線動態新聞和涂鴉墻（圖片功能的成功，讓他們挖掘成功的原因，借鑒RSS，構建了全新的動態新聞，不過后來遭遇了危機，甚至游行，扎克伯格等人看到了動態新聞的轟動效應，更加堅定了動態新聞的正確性，并且48小時內攻堅增加了隱私控制功能以讓用戶設定哪些動態可以發布出去）；

2006年9月26日，在平息動態新聞后，開放注冊，意味著對除了大學、高中和職場后，面向全社會開放；

2006年10月，每日注冊數達5萬，注冊用戶達到了1000萬（12月份，活躍用戶為1200萬）；

2007年5月24日，活躍用戶達2400萬，每天有15萬人加入（一年后，這個數據達到了7000萬）；

2007年11月6日上線的燈塔災難，沒有被及時處理，直到11月29日才改進產品,但顯然為時已晚了，該事件最終導致首席運營官在2008年3月由謝麗爾替代范，這一高管變動，使Facebook走上了強勁的廣告和盈利之路，并一舉邁入了；

2008年8月，活躍用戶達1.45億；

2009年2月份的新服務條款事件，從起初的反對到最后演變成贊許；

2009年8月，FaceBook花5000萬美元收購Friendfeed（一家由google前明星級程序員員工開發的產品）；同時當月的活躍用戶達到2.75億；

2010年7月，活躍用戶數為5億。

融資（價值）線脈絡

起初學院派的融資，馬克和薩維林各投入1萬美元運作，2004年夏由于薩維林的凍結賬戶，馬克后來借債自掏腰包近10萬用于運作；

2004年秋季開學前，被泰爾等估值500萬美元，泰爾等人注資60萬美元；

2005年5月前后，被阿克塞爾合伙公司估值1億美元，吉姆.布雷耶聯合公司投資1370萬美元；

2006年4月，被估值5億美元，接受了2750萬美元的第三輪投資，從而緩解了當時五六月份被維亞康姆8億美元收購的可能，不過由于進軍職場網絡的失意，在10億美元售出的決定中搖擺，很可惜雅虎在馬克等人猶豫不決時沒有一鼓作氣拿下）；

2007年10月24日，被估值150億美元，微軟投入2.4億美元購得1.6%股份，李嘉誠投入6000萬美元購得0.4%股權，后來，李嘉誠追加了6000萬美元的投資，再加上其他的投資，這一輪融資達到3.75億美元，為Facebook后來迎接08年開始的次貸危機引發的經濟蕭條中積累了大量資源。

書中咸少提到盈利，一方面Facebook前期發展還是主要靠融資而非盈利，二來我覺得融資和盈利都是反應產品價值線方向的東西，所以就沒做梳理。另外由于成書在2010年，所以Facebook飛速發展的最近兩年都沒有囊括進去，我也比較懶，不想去詳細追求一些近來的數據追加到這三條線的后面，不過從書中所敘述，已經詳盡地展示了Facebook從無到有，從小到大的發展歷程，對于我們了解Facebook的產品發展，已經足夠了。

小品

通過這本書，讓我感悟到產品與產品經理的一些東西：

Facebook這個產品的成功，跟其一直有馬克主導有關系，相比較與其它很多大公司收購一些成功的產品，最后都走向衰退甚至銷聲匿跡（諸如雅虎曾經收購的很多新穎的產品，以及本書中提到的MySpace的收購）。產品的主將或者產品主將的思想或者夢想很重要，自己從事軟件開發也有很長一段時間了，接觸過很多產品的開發，特別是在網易的經歷，讓我更加深信一個好的產品，必須要有一個一以貫之的理念或思想，否則很容易跑題或者成為一個四不像，一個起初很不錯的最小產品，最后都會迭代成一個用戶壓根不想用的臃腫產品。

產品的立意要明確而深遠，產品的執行要循序漸進。Facebook起初的功能很少，很多同類產品可能做的比Facebook還要早還要好，但是Facebook之所以能夠超越別的產品，后來者居上，與馬克堅持的“做最好的、最簡單的、讓用戶以最方便的方式分享信息的產品”的明確立意和Facebook一步一步扎實地在大學院校擴展到全世界有著必然的關系。作為一個人呢難免會動搖意志，特別是在遭遇困難和利誘時，Facebook就曾經差點被賣給雅虎，當時具有長遠夢想的馬克也屈服了，但是命運之神還是眷顧馬克，讓彼時的雅虎遭遇了下挫折，如果那個時候Facebook真的賣給了雅虎，或許現在的Facebook就沒有那么成功了。另外馬克還有一個夢想，就是期許Facebook能夠達到“教人從善”和“讓FaceBook成為使世界變得更小的工具”，這個夢想遠遠超過了其盈利和開辦一家企業的動力，成為Facebook這個產品生生不息的產品精神。

本書十二、十三兩章，重點描述謝麗爾加入Facebook后在廣告方面的方案，這兩章提到了很多諸如條幅廣告、對接式廣告、交互式廣告、滿足需求的廣告、產生需求的廣告和在線自助廣告等等廣告概念的提出，讓我這個同樣厭惡廣告的人，也對廣告產生了興趣，讓我相信其實廣告作為一種信息也是可以達到雙贏的效果，而并非以前看電視劇時那么反感廣告了（但是很多廣告方面的知識真的匱乏，希望有人能夠指點一下，或者介紹些資料）。

本書雖然并非小說，但是讓人看起來就像是看小說一樣，很多人物，諸如馬克、莫斯科維茨、肖恩、吉姆和泰爾等等人物都很豐滿，對我留下深刻影響的還是肖恩，作為一個爭議人士，正是由于他的杰出工作，幫助馬克他們團隊真正從小打小鬧，邁向了企業化進程，肖恩這個角色扮演的絕對是Facebook發展歷程中使得校園產品脫穎而出的基石。

目前就暫時小品到這里吧，這本書還是相當不錯的，感謝火花網提供電子版本。