做好產(chǎn)品

——《Facebook效應(yīng)》讀后

全書概括

這一陣子匆匆看完了一遍大衛(wèi)的《Facebook效應(yīng)》，從書中我們可以一窺Facebook這個傳奇產(chǎn)品的啟動和發(fā)展歷程。整本書差不多是按照時間順序來展開的，書的架構(gòu)大致可以分為：

前面十一章主要記敘了Facebook這個產(chǎn)品和公司從無到有的發(fā)展歷程；

十二、十三兩章主要描述Facebook最大的盈利來源廣告的來歷及其廣告形式；

十四、十五章重點(diǎn)描述了Facebook的全球化和饋贈型經(jīng)濟(jì)理念；

十六章概述了2009年一年中Facebook的發(fā)展；

十七章重點(diǎn)描述了馬克和Facebook貫穿始終的產(chǎn)品理念。

以上劃分僅僅是我粗讀一遍的小結(jié)，本非大衛(wèi)的官方說法，為此僅供參考。

產(chǎn)品的三條線

閱讀這本書，可以讓我這個從來沒有用過Facebook的人大致了解Facebook公司和產(chǎn)品的三條線：產(chǎn)品線、運(yùn)營線和融資線（價值線）。

產(chǎn)品線脈絡(luò)

2004年2月4日第一次上線產(chǎn)品，功能僅包含照片、簡介，添加好友和捅人；

2004年9月，增加留言墻和群組功能；

2005年夏，開放高中生注冊，但獨(dú)立運(yùn)營，與大學(xué)部不互通；

2005年11月左右，上線圖片功能；

2006年2月，高中部和大學(xué)部互聯(lián)；

2006年5月，職場網(wǎng)絡(luò)首次登場，遭遇冷場；

2006年9月5日，上線動態(tài)新聞和涂鴉墻；

2006年9月26日，面向全世界開放注冊；

2007年5月24日F8大會的舉辦，意味著開放平臺的上線（6個月后，注冊的開發(fā)者達(dá)到25萬，運(yùn)行的應(yīng)用程序達(dá)到了2萬5千個）；

2007年11月6日，燈塔和自助在線廣告項目上線；

2008年末，facebook聯(lián)誼會啟動；

2009年3月，開始仿Twitter；

2009年4月，開放信息流API(stream API)，意味著Facebook的發(fā)展，將逐漸走出Facebook網(wǎng)站（按我的理解，已經(jīng)上升到產(chǎn)品精神階段）。

運(yùn)營線脈絡(luò)

2004年2月4日在哈佛上線，其后逐步分批地在常春藤院校中鋪開，在第一批用戶的發(fā)展上做得相當(dāng)成功（產(chǎn)品運(yùn)營6月后，剛滿20歲的馬克，就有風(fēng)投愿意估值1000萬美元，不過也只是意向而已）；

2004年，在面臨眾多校園同類產(chǎn)品時，馬克采用了“包圍策略”；

2004年11月30日，運(yùn)營10個月后迎來百萬注冊用戶；

2004年12月，蘋果公司折扣推廣廣告活動，為公司初期帶來了穩(wěn)定的大額營收；

2005年夏，公司總裁帕克被解職，意味著Facebook的運(yùn)營將走向更加職業(yè)化（這是我自己的理解）；

2005年10月，注冊用戶達(dá)到500萬；

2005年，達(dá)到500萬之后幾個星期，團(tuán)隊從用戶們頻繁更改簡介圖片，引發(fā)圖片功能上線（起初扎克伯格并未同意，但最終被說服，到2009年末，facebook擁有300億張圖片，成為擁有最多圖片的網(wǎng)站）；

2006年9月5日上線動態(tài)新聞和涂鴉墻（圖片功能的成功，讓他們挖掘成功的原因，借鑒RSS，構(gòu)建了全新的動態(tài)新聞，不過后來遭遇了危機(jī)，甚至游行，扎克伯格等人看到了動態(tài)新聞的轟動效應(yīng)，更加堅定了動態(tài)新聞的正確性，并且48小時內(nèi)攻堅增加了隱私控制功能以讓用戶設(shè)定哪些動態(tài)可以發(fā)布出去）；

2006年9月26日，在平息動態(tài)新聞后，開放注冊，意味著對除了大學(xué)、高中和職場后，面向全社會開放；

2006年10月，每日注冊數(shù)達(dá)5萬，注冊用戶達(dá)到了1000萬（12月份，活躍用戶為1200萬）；

2007年5月24日，活躍用戶達(dá)2400萬，每天有15萬人加入（一年后，這個數(shù)據(jù)達(dá)到了7000萬）；

2007年11月6日上線的燈塔災(zāi)難，沒有被及時處理，直到11月29日才改進(jìn)產(chǎn)品,但顯然為時已晚了，該事件最終導(dǎo)致首席運(yùn)營官在2008年3月由謝麗爾替代范，這一高管變動，使Facebook走上了強(qiáng)勁的廣告和盈利之路，并一舉邁入了；

2008年8月，活躍用戶達(dá)1.45億；

2009年2月份的新服務(wù)條款事件，從起初的反對到最后演變成贊許；

2009年8月，F(xiàn)aceBook花5000萬美元收購Friendfeed（一家由google前明星級程序員員工開發(fā)的產(chǎn)品）；同時當(dāng)月的活躍用戶達(dá)到2.75億；

2010年7月，活躍用戶數(shù)為5億。

融資（價值）線脈絡(luò)

起初學(xué)院派的融資，馬克和薩維林各投入1萬美元運(yùn)作，2004年夏由于薩維林的凍結(jié)賬戶，馬克后來借債自掏腰包近10萬用于運(yùn)作；

2004年秋季開學(xué)前，被泰爾等估值500萬美元，泰爾等人注資60萬美元；

2005年5月前后，被阿克塞爾合伙公司估值1億美元，吉姆.布雷耶聯(lián)合公司投資1370萬美元；

2006年4月，被估值5億美元，接受了2750萬美元的第三輪投資，從而緩解了當(dāng)時五六月份被維亞康姆8億美元收購的可能，不過由于進(jìn)軍職場網(wǎng)絡(luò)的失意，在10億美元售出的決定中搖擺，很可惜雅虎在馬克等人猶豫不決時沒有一鼓作氣拿下）；

2007年10月24日，被估值150億美元，微軟投入2.4億美元購得1.6%股份，李嘉誠投入6000萬美元購得0.4%股權(quán)，后來，李嘉誠追加了6000萬美元的投資，再加上其他的投資，這一輪融資達(dá)到3.75億美元，為Facebook后來迎接08年開始的次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)蕭條中積累了大量資源。

書中咸少提到盈利，一方面Facebook前期發(fā)展還是主要靠融資而非盈利，二來我覺得融資和盈利都是反應(yīng)產(chǎn)品價值線方向的東西，所以就沒做梳理。另外由于成書在2010年，所以Facebook飛速發(fā)展的最近兩年都沒有囊括進(jìn)去，我也比較懶，不想去詳細(xì)追求一些近來的數(shù)據(jù)追加到這三條線的后面，不過從書中所敘述，已經(jīng)詳盡地展示了Facebook從無到有，從小到大的發(fā)展歷程，對于我們了解Facebook的產(chǎn)品發(fā)展，已經(jīng)足夠了。

小品

通過這本書，讓我感悟到產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理的一些東西：

Facebook這個產(chǎn)品的成功，跟其一直有馬克主導(dǎo)有關(guān)系，相比較與其它很多大公司收購一些成功的產(chǎn)品，最后都走向衰退甚至銷聲匿跡（諸如雅虎曾經(jīng)收購的很多新穎的產(chǎn)品，以及本書中提到的MySpace的收購）。產(chǎn)品的主將或者產(chǎn)品主將的思想或者夢想很重要，自己從事軟件開發(fā)也有很長一段時間了，接觸過很多產(chǎn)品的開發(fā)，特別是在網(wǎng)易的經(jīng)歷，讓我更加深信一個好的產(chǎn)品，必須要有一個一以貫之的理念或思想，否則很容易跑題或者成為一個四不像，一個起初很不錯的最小產(chǎn)品，最后都會迭代成一個用戶壓根不想用的臃腫產(chǎn)品。

產(chǎn)品的立意要明確而深遠(yuǎn)，產(chǎn)品的執(zhí)行要循序漸進(jìn)。Facebook起初的功能很少，很多同類產(chǎn)品可能做的比Facebook還要早還要好，但是Facebook之所以能夠超越別的產(chǎn)品，后來者居上，與馬克堅持的“做最好的、最簡單的、讓用戶以最方便的方式分享信息的產(chǎn)品”的明確立意和Facebook一步一步扎實地在大學(xué)院校擴(kuò)展到全世界有著必然的關(guān)系。作為一個人呢難免會動搖意志，特別是在遭遇困難和利誘時，F(xiàn)acebook就曾經(jīng)差點(diǎn)被賣給雅虎，當(dāng)時具有長遠(yuǎn)夢想的馬克也屈服了，但是命運(yùn)之神還是眷顧馬克，讓彼時的雅虎遭遇了下挫折，如果那個時候Facebook真的賣給了雅虎，或許現(xiàn)在的Facebook就沒有那么成功了。另外馬克還有一個夢想，就是期許Facebook能夠達(dá)到“教人從善”和“讓FaceBook成為使世界變得更小的工具”，這個夢想遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其盈利和開辦一家企業(yè)的動力，成為Facebook這個產(chǎn)品生生不息的產(chǎn)品精神。

本書十二、十三兩章，重點(diǎn)描述謝麗爾加入Facebook后在廣告方面的方案，這兩章提到了很多諸如條幅廣告、對接式廣告、交互式廣告、滿足需求的廣告、產(chǎn)生需求的廣告和在線自助廣告等等廣告概念的提出，讓我這個同樣厭惡廣告的人，也對廣告產(chǎn)生了興趣，讓我相信其實廣告作為一種信息也是可以達(dá)到雙贏的效果，而并非以前看電視劇時那么反感廣告了（但是很多廣告方面的知識真的匱乏，希望有人能夠指點(diǎn)一下，或者介紹些資料）。

本書雖然并非小說，但是讓人看起來就像是看小說一樣，很多人物，諸如馬克、莫斯科維茨、肖恩、吉姆和泰爾等等人物都很豐滿，對我留下深刻影響的還是肖恩，作為一個爭議人士，正是由于他的杰出工作，幫助馬克他們團(tuán)隊真正從小打小鬧，邁向了企業(yè)化進(jìn)程，肖恩這個角色扮演的絕對是Facebook發(fā)展歷程中使得校園產(chǎn)品脫穎而出的基石。

目前就暫時小品到這里吧，這本書還是相當(dāng)不錯的，感謝火花網(wǎng)提供電子版本。