“啊，終于完了。”老C伸了一個(gè)懶腰，說(shuō)道。
“哦？”小P扔下鍵盤(pán)，跑了過(guò)來(lái)，“叫我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)……”說(shuō)著把腦袋湊過(guò)來(lái)。
老C打開(kāi)了叫做《SLAM－工作說(shuō)明書(shū)》的文檔，小P看到屏幕上顯示出如下內(nèi)容。
1介紹及概述
項(xiàng)目名稱(chēng)：SLAM
項(xiàng)目發(fā)起人：老C
干系人：老C，小P
1.1背景
進(jìn)行自由風(fēng)格計(jì)算器的開(kāi)發(fā)是人員技術(shù)進(jìn)步的要求。
為在項(xiàng)目環(huán)境中學(xué)習(xí)C++中基于對(duì)象的編程方法，特發(fā)起此模擬項(xiàng)目。在此過(guò)程中，營(yíng)造項(xiàng)目環(huán)境，以促進(jìn)參與項(xiàng)目人員編程和項(xiàng)目能力的提高。經(jīng)研究表明，在項(xiàng)目環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，成員的進(jìn)步是最大的；為了提高老C，小P的編程開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目管理能力，此項(xiàng)目被發(fā)起。
此項(xiàng)目為兩人的第一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有任何組織過(guò)程資產(chǎn)積累，因此還需要在此項(xiàng)目中進(jìn)行組織過(guò)程資產(chǎn)之積累。
1.2目標(biāo)
1. 完成SLAM——自由風(fēng)格的計(jì)算器。
2. 需要在12月31日前完成工作。
1.3產(chǎn)品范圍
SLAM產(chǎn)品為字符型界面輸入，可完成簡(jiǎn)單的代數(shù)四則運(yùn)算、指數(shù)運(yùn)算、對(duì)數(shù)運(yùn)算、冪運(yùn)算、三角函數(shù)運(yùn)算。矩陣運(yùn)算、微積分運(yùn)算和方程運(yùn)算不在此次產(chǎn)品范圍之內(nèi)。
此產(chǎn)品需運(yùn)行在windows和linux平臺(tái)上。
計(jì)算器運(yùn)算時(shí)間不得超過(guò)2秒。
1.4履行周期
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作需在此文檔被正式發(fā)布后2個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始。
2需求
此產(chǎn)品的交付物為：
1. 設(shè)計(jì)模型與文檔。
2. 源代碼。
3過(guò)程/要求
此項(xiàng)目必須進(jìn)行周例會(huì)和周進(jìn)度報(bào)告，必須進(jìn)行QA和提交過(guò)程評(píng)審報(bào)告。
4傳輸/交付/可達(dá)性
此產(chǎn)品需要根據(jù)產(chǎn)品范圍驗(yàn)收。
設(shè)計(jì)模型與文檔需與代碼相一致。
“呵呵，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，SOW描述了產(chǎn)品的范圍、業(yè)務(wù)需要和戰(zhàn)略計(jì)劃，更簡(jiǎn)單的說(shuō)它明確了我們需要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的目標(biāo)。而我們有了產(chǎn)品的范圍、業(yè)務(wù)需要和戰(zhàn)略計(jì)劃，就可以制定我們項(xiàng)目的范圍描述……”老C說(shuō)道。
“等等，”小P打斷了老C，“什么是產(chǎn)品范圍？什么是項(xiàng)目范圍啊？有什么區(qū)別嗎？業(yè)務(wù)需要和戰(zhàn)略計(jì)劃又是什么東東？”
“唔……所謂的產(chǎn)品范圍，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是對(duì)我們需要完成的東東的描述；而項(xiàng)目范圍，指的是我們?yōu)榱送瓿蛇@些東
東，所需要進(jìn)行的工作。”老C道，“更進(jìn)一步說(shuō)，產(chǎn)品范圍是product
scope，它描述了我們需要完成的產(chǎn)品、結(jié)果或者服務(wù)的特性和功能，而項(xiàng)目范圍是project
scope，描述了為了完成特定產(chǎn)品、結(jié)果或者服務(wù)指定特性和功能所需要完成的工作。這兩者是不一樣的。”他又說(shuō)道，“業(yè)務(wù)需求是指一個(gè)組織自身的需要，
可能是為了市場(chǎng)、為了培訓(xùn)、為了某項(xiàng)政策法規(guī)或者自身技術(shù)進(jìn)步之類(lèi)的需要。而戰(zhàn)略計(jì)劃是指組織為了自身發(fā)展所指定的戰(zhàn)略，可能會(huì)體現(xiàn)在某個(gè)具體項(xiàng)目當(dāng)中。
”
“那么你寫(xiě)的SOW里哪些是產(chǎn)品范圍，哪些是業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略目標(biāo)呢？”小P追問(wèn)。
“呵呵，文檔中關(guān)于開(kāi)發(fā)人員技術(shù)進(jìn)步和管理進(jìn)步的內(nèi)容是業(yè)務(wù)需求，而文檔對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)方面的描述就是戰(zhàn)略計(jì)劃啦；而目標(biāo)與范圍兩個(gè)章節(jié)描述的是產(chǎn)品范圍。”老C說(shuō)道。
“這么看來(lái)SOW是一個(gè)主要用來(lái)描述描述目標(biāo)的文檔嘍？”小P問(wèn)。
“沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)錯(cuò)，”老C點(diǎn)頭，“看看SOW，就是statement of
work，工作說(shuō)明書(shū)，我們說(shuō)明要進(jìn)行的工作，最好先就工作目標(biāo)達(dá)成一致。同時(shí)我們?cè)谶M(jìn)行目標(biāo)說(shuō)明時(shí)，一定要遵從S.M.A.R.T.原則，就是一定要
S-specific，M-measurable, A-attainable, R-realistic,
T-timely。看，如果我說(shuō)‘提升編程技能’這個(gè)目標(biāo)，是個(gè)好的目標(biāo)嗎？”
“唔……看來(lái)不是一個(gè)好的目標(biāo)，因?yàn)檫@個(gè)東東第一不確定，第二沒(méi)有辦法度量，第三沒(méi)有時(shí)間要求……總之做沒(méi)做到主觀性太大不好評(píng)價(jià)。”小P想了想，說(shuō)道。
“沒(méi)錯(cuò)，如果我們的目標(biāo)是提高編程能力，一定要使這個(gè)目標(biāo)具有可操作性，比如我一定要在3個(gè)月內(nèi)看完《TCPL》，并做完所有題目……”老C道。
“這個(gè)……ms不大可能吧，這個(gè)目標(biāo)不是attainable和realistic的……”小P搖頭。
“呵呵，是啊是啊，所以我們要將一個(gè)籠而統(tǒng)之的東東分解，使得每一步都是S.M.A.R.T的，目標(biāo)明確后，
實(shí)施起來(lái)也順暢很多，結(jié)果也會(huì)好一些。”老C笑道，“這下我們有了SOW了，就可以進(jìn)行develop project
charter的process，來(lái)產(chǎn)生我們的project charter了。”
“哦？project charter是做什么用的啊？”小P追問(wèn)。
“嗯，我剛剛解釋過(guò)，”老C搖頭，“這個(gè)牽扯到一些西方的人文精神，政治理念。我說(shuō)來(lái)你聽(tīng)聽(tīng)，以后對(duì)project charter的理解也會(huì)深入一些。”
“哦？又要將故事？我喜歡……”小P高興道。
“唔，”老C想了想如何開(kāi)頭，“我們平常理解的西方的平等自由的思想，并且認(rèn)為西方世界是自由主義的天堂，我不知道為什么大家會(huì)這么誤解，我認(rèn)為我們一聽(tīng)到西方國(guó)家，自由主義應(yīng)當(dāng)是第二反應(yīng)……”
“那第一反應(yīng)是什么呢？”小P問(wèn)。
“法制社會(huì)……”老C道，“健全的法律理念和法律條文，以及公平公正的精神……”
“哦？這個(gè)從何說(shuō)來(lái)？”小P問(wèn)道。
“呵呵，自我感覺(jué)，自我感覺(jué)……”老C謙虛到，“我說(shuō)的也不一定對(duì)，你聽(tīng)聽(tīng)就當(dāng)作八卦好了，權(quán)且當(dāng)作加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)
目的印象。”他接著說(shuō)道，“如果沒(méi)有法律的約束，所謂的自由會(huì)泛濫而成為暴民政治，所以自由一定要在合理的框架之內(nèi)，而這個(gè)框架就是法律。你知道憲法與憲
章的區(qū)別嗎？”
“唔，不是很清楚，這兩個(gè)詞也太像了，我感覺(jué)沒(méi)有什么區(qū)別吧……”小P回答。
“呵呵，其實(shí)在英語(yǔ)里面這兩個(gè)詞差別挺大的，我們之所以把他們翻譯的這么近似，完全是文化背景的差異造成的。憲法，是constitution，而憲章，就是charter……”
“那么他們的區(qū)別呢？”小P問(wèn)。
“呵呵，我個(gè)人理解，constitution是對(duì)政府而言，此constitution規(guī)定了政府的
framework，就是框架結(jié)構(gòu)；而charter是對(duì)人而言，此charter規(guī)定了人的權(quán)利和自由；因?yàn)樵谖鞣饺搜壑校c國(guó)家是不同的概念，而
人的自由和權(quán)利，是最最基本的……”看到小P有些不解，老C笑道，“好啦，我們故事就講這么多，對(duì)于一個(gè)公司而言，它的constitution與
charter也是不同的。而我們這里的project
charter，就是規(guī)定了項(xiàng)目經(jīng)理的自由和權(quán)利，但是與法律上規(guī)定的責(zé)權(quán)利的平衡不同，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于權(quán)利，所以我一定要拿到這個(gè)寶貴的
charter，這個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的源泉……”
“唔，還是有些不明白……”小P道。
“呵呵，算了，你就記住project charter就是這樣一個(gè)文件，它規(guī)定了項(xiàng)目需要達(dá)到的目標(biāo)，組織上的要求，項(xiàng)目干系人的要求，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利，項(xiàng)目干系人的影響，可用的資源，外部和內(nèi)部的假設(shè)與約束，投資回報(bào)和初步的預(yù)算等。”
“哦，聽(tīng)起來(lái)還挺麻煩的啊……”小P道。
“呵呵，最重要的是這個(gè)文件一定要正式的簽發(fā)……”老C道，“一定要經(jīng)過(guò)正規(guī)的批準(zhǔn)哦。因?yàn)檫@個(gè)是項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的正式承諾啊。”
“哦，那么這個(gè)所謂側(cè)project charter長(zhǎng)什么樣子啊？”小P問(wèn)道。
“呵呵，你等等，我再過(guò)一陣子就搞出來(lái)了。”老C樂(lè)滋滋的跑去搞project charter了。
(稍等，稍等……)