同事小Y是個聰明伶俐的姑娘,之前一直從事導游工作,跑港澳,韓國,日本等路線。
可能感覺太奔波了,整好到了適嫁年紀,所以想收收心,安頓下來。就投簡歷來了我們公司做媒體渠道。面試時,感覺這姑娘長得清秀可人還能說會道的,是塊做銷售的料子。
她剛進公司,分在我的團隊里。我平時對待員工比較嚴苛,所以她有些懼怕我。
由于小Y沒有做媒體的經驗,連著兩個月都沒出業績。
她在公司話不是很多,每天按時上下班。有一天一起吃飯時,聽她說起家里的情況,父親早逝,母親一個人含辛茹苦把她養大,還講了很多她辛苦成長的經歷。我聽后,心里一陣酸楚,感覺小Y是個讓人心疼的孩子。
有一次,她接到了個業務電話,每周一次,要連著做三個月的雜志封底。她特別開心,但由于這個客戶原本就是小A的,所以小A知道后,禮貌的向她解釋了情況,并拿回了客戶。
那天早晨她特別生氣,一到公司就開始把文件往桌子上摔,還指桑罵槐的說別人搶他客戶。小A看到這一幕本想發作。我攔住了她。
并把小A和小Y都叫到了辦公室,向小Y解釋了客戶的界定向來是以第一次接待為主,而這次她接到電話的東華地產總經理,是小A已經跟了一年的客戶,所以這個客戶理所應當是屬于小A的。
新人嘛,不要急于求成,安下心來,慢慢積累,相信你一定可以找到更多屬于自己的客戶的。
小Y說,小A已經有了那么多客戶,我沒有一個客戶,這次我接到了電話,把這個客戶分給我又怎樣?
額,她這句話出口,噎得我無言以對,我和小A相互對視了一眼,甚至可以看到各自頭頂冒出的白煙。
然后又是一陣口舌才安撫好小Y的情緒。
posted on 2015-08-26 14:45
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