[大長今的智慧]大長今智慧之愛情篇
xilei 發表于 2006-2-20 20:27:00


引子

 

       皇上要讓長今做自己的主治醫官,遭到了朝廷眾臣的激烈反對。只有閔政浩大人,聲援支持皇上的決定。

 

       從來沒有一個人,像閔政浩那樣,了解長今。

 

       在很多年前,長今無意之中,救了受傷的閔政浩。閔政浩始終懷有感激之情。

 

       后來長今去借書看,閔政浩開始喜歡這個愛看書的,與眾不同的宮女。

 

       長今不顧自己的生命危險,在疫區尋找治療疾病的方法,毫無退縮。長今的一切,都感動到身為儒生的閔政浩。

 

       他愛上了這個倔強的宮女。

 

       長今被流配到了濟州,他也尾隨而去。不顧及自己的前程和仕途。

 

       似乎他只有一個心愿,就是看見長今,希望和她長相廝守的那一天。

 

       當過去的一切那樣的歷歷在目,閔政浩的內心,從來沒有如此清晰和放松。他明白自己要做什么,要承受什么樣的結果。但為了長今,他覺得自己怎么做,都是值得的。

 

       皇上疑惑問閔政浩:你是否故意與眾臣的意見不同,想引起我的注意?

 

       閔政浩說,不是。

 

       “那是因為什么呢?”

 

       “臣以為,儒生之道,就是把天下賢能之士,聚集在一起,供認國家驅使。皇上需要的是醫德精湛高尚的醫官,而不是醫德精湛高尚的男醫官。所以,臣認為皇上的冊封并無不妥之處。”

 

       “那么,作為儒生的你,又是如何做的呢?”皇上悠悠地問。

 

       “臣近年來,遍訪民間能人志士,請其來為朝廷效力,報效國家。”

 

       皇上點頭說:“你這樣做?到底為了什么呢?你難道不怕失去長今嗎?”

 

       閔政哈清楚地回答到:“臣知道,這樣做的后果。臣也知道,臣子和天子不能愛上同一個女人。臣所以這樣做,是臣愛慕長今的方式。”

 

       “愛慕的方式?”

 

       “是的。臣愛慕醫女長今。臣愛慕這個女人,是因為這個女人的堅韌和激情,深深感動作為儒生的我,使我覺得長今,她不能只屬于某個人,她這樣杰出的人,應該讓她成為她自己,她會在朝鮮歷史上留下痕跡,她會用卓越的醫術,救更多的人。所以,就算我們開始準備逃走,我也覺得我應該帶長今回來,我不能這樣自私。所以,謹遵皇上的御令,也是我愛慕長今的方式。”

 

       后來,長今被冊封為大長今。為了平息朝廷的怨氣,閔政浩被流放了偏僻之地。在臨走前,他留下了長今給他的定情信物:一把長今父親遺留的妝刀。

 

       長今得知閔政浩離去的消息,飛一般的跑去,她送去了妝刀,告訴閔政浩,無論如何要等她。

 

       若干年后,當長今遠涉千里,再次見到在田間低頭種地的閔政浩時,眼里的淚水奪眶而出,兩個人緊緊相擁不愿松手,仿佛他們抓住的是這偉大愛情的永恒。

 

 

[老百姓的體會]

 

       有太多的理由可以改變,只要你能想出一個理由?

 

       現在人和人之間的信任,已經相當的脆弱。為什么人容易改變,人們說,是因為困難太多,誘惑太多。

 

       愛一個人,有時意味著犧牲。是成為其自我,還是成為我所期望?

 

       多少分歧,多少吵鬧。

 

       人們已經不能夠心平氣和的生活了?

 

       金錢可以改變選擇,環境可以改變選擇,運氣也可以,只要什么都可以改變,那還有什么不可以改變的呢?

 

       如果什么都不重要,還有什么是重要的呢?

 

       當我們仰望蒼穹,我們身處浩瀚星河的一粒塵埃之上,作為塵埃中的塵埃,我們依舊能夠懷抱夢想,追求正義、真理和偉大愛情,這一切的永恒,或許就是人內心永久的感動。

 

[管理者的體會]

 

       舉賢不避親。選拔人重要標準之一看其是否合適,不僅僅是血緣。無論這個人和你再親密,如果具備怎么樣的才能,知人善任,能發揮其長處,就不應該有所顧忌。

      

       領導的主要工作就是把合適的人放在合適的崗位上,從全局出發,給人以機會,激發其才能。

 

       這就是領導關愛下屬的方式,也是關愛自己的方式。

      

       人們說,家族企業是任人唯親,是可怕的?這也未必。從歷史上看,家族企業也創造了不少的成功地案例。如果家族企業的成員能更好的帶領大家實現遠景,就沒有什么不可。

 

       有時,貌似的民主,變成了群龍無首,大家誰也不能說服誰。只有討論,沒有決斷。這樣的群策群力,有害無益。

 

       珍惜機會或團隊,意味著在團隊中的每一個人,要有犧牲各人利益的思想準備。從古自今,未有占盡天時先機的人,獨享成功,而可以持久的。

 

       財散人聚。只有懂得分享的人,才能創造奇跡。

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之良師篇
xilei 發表于 2006-2-20 20:26:00


引子

 

       長今的母親是長今的第一位老師。她在臨死之前,問長今:如果爸爸、媽媽都不在了,她自己是否也要餓死?

 

       長今不停地搖頭說:媽媽不會死掉的,媽媽不會死的。

 

       長今的媽媽果斷的說:長今,你聽好了,以后無論發生什么,你都要自己活下去,而不是餓死,你記住了嗎?

 

       媽媽不僅帶給了長今兒時的啟蒙,而且教會了她人生最重要的一課:只有堅強地活著,媽媽的愿望才可以實現。

 

       韓尚宮是長今的良師益友。長今小時候,韓尚宮就用獨特的方法訓練長今。

她讓長今倒水,讓長今明白:謙遜的態度是做事情的根本;她讓長今去山上找100種不同的蔬菜,磨煉長今的意志。

 

       她從不偏袒長今,長今為了贏得比賽,用取巧的方法燉牛骨湯后,她把長今從身邊攆走,是為了長今能認識到做事的正確心態,重返正途。

 

       長今為了找出食物的問題,失去了味覺,面臨著離開宮廷的危機。她果敢的鼓勵長今,讓長今面對現實,發揮畫出食物能力,增強信心。

 

       在后來的硫磺鴨子事件中,韓尚宮和長今遭人暗算。為了保護長今,韓尚宮一人承擔下全部責任。

 

       韓尚宮對長今來說,既是良師,又是母女,朋友。韓尚宮過世后,長今的所有選擇都以她為榜樣,不用能力做為權勢的工具。

 

       長今被流放到濟州的時候,認識了大名鼎鼎的醫女張德。張德是個能力出眾的醫女,性格卻有些怪異。她多收富豪的藥錢,但對于貧窮的人,自己分文不取,還主動救助。長今為了重返宮廷,想跟張德學醫。

 

       張德跟長今有相似之處。張德走上醫女的路,也是因為想報仇。但隨著行醫多年,張德認識到:醫生的本性是要救人,而報仇是要殺人,有鮮血和生命。她告誡長今,最好的結果是兩個:壞人得到應該有的處罰;而行醫也可以救人。但是兩者看起來,好像不能兼得。

 

       長今在這樣的選擇中,非常的迷茫。一方面她必須想盡千方百計回到宮中,對過去那些犯下了罪孽的人報仇,揭發事實的真相。而另一方面她又只有通過學習醫術來實現自己的目標。而醫術是不能有害人之念的。

 

       張德堅持不讓長今出診,因為她清楚,學醫術的人,是不能將醫術用于歧途的。

 

       很多年后,當長今面對自己的仇人,也沒有用醫術去傷害她。因為她相信沒有人有權力去應用手中的技能害人,也沒有任何正當的借口。

 

       長今成為了醫女,內醫院的申主簿在第一天,就給了長今一個 “不通”。一個醫女,只要在訓練期間,得到三個不通,就不能再成為正式的醫女。

 

       長今得到不通的理由,居然是申主簿誤解了長今跟達官貴人有牽扯。申主簿給她不通,是要告誡她,沒有人可以靠旁門左道獲得優待的。

 

       在訓練課中不久,申主簿觀察長今的學習,然后又給了她一個不通。

 

       長今覺得非常委屈,她覺得申主簿對她抱有成見。于是她跑去問申主簿,想做一些解釋。申主簿沒有給長今一點情面。他對長今說:“你是不能做醫女的。你的態度,也讓我決不允許的。”

 

       長今不知道自己做錯了什么。直到有一次,她看見她的朋友信非,在病塌前不停地問訊記錄。她才有所領悟。

 

       后來,她跟申主簿說:“您說的是對的。我離醫女的要求還很遠。我沒有謙遜的認真地態度,沒有仔細的記錄,只憑著技巧做事情。”

 

       申主簿堅持說,“雖然你這樣說了,也不要指望我相信你。”他的言下之意,除非你能做到。

 

       長今認識到自己的問題,改變了自己工作和學習的方法,終于成為了一位合格的醫女。而且在以后的行醫過程中,她都謹記老師的教誨。終于,青出于藍,勝于藍。

 

       在長今治愈和防止了痘瘡疫病后,申主簿也為長今自我犧牲的精神,和卓越的領導才華所折服,他主動上奏,要求讓賢。請長今領導內醫院。

 

       他對內醫院的人說:在我們的身邊,有長今這樣的領導,是大家的幸事。以后,我們大家也要向長今學習,更加精進醫術。

 

 

[老師的話]

 

       古人說:師者,所以傳道,授業,解惑者也。

 

       在長今成長的道路中,她遇到的每一位老師,不僅在業務上精益求精,身體力行,對長今嚴格要求。關鍵是,在人生的方向上,給長今樹立了很好的典范。

 

       他們教導長今:無論您的技能如何,首先要走的是正道。

 

       長今在老師身上學到的是:正直、善良、誠實、堅韌、勤奮的品質。不會為了達到目的,不擇手段,放棄原則。

 

       在現在社會的教育體系中,人們過于看重技能的競爭,而忽視了品德教育。很多時候,人們都默認了品德的缺失。所以,普遍存在的誠信危機,不是偶然的事情。

 

       為了一己私利,朋友可以反臉,夫妻可以反目。這樣的事情每天都在上演。

 

       有太多的勵志書,說明員工要如何對企業忠誠。但企業可以為了小集團的利益,犧牲大多數人的利益。即使是利益的關系,也應該建立在誠信的基礎上。

 

       我們見過太多意氣風發的企業,在一派神話中轟然倒塌。能說會道的企業,可能心懷遠大,也可能心懷叵測。

 

       人們往往看到的都是財富帶來的自豪感,而忘了一將功成萬骨枯的古訓。

 

[管理者的體會]

 

       選拔和培養人的首要之處,就是考察人的品德。一個處處考慮自己私利的人,很難真正融入團隊。

 

       其次,選來的人,要因材施教。給人于魚,不如授人與魚。理論固然重要,但重在實踐。只有實踐才會融會貫通,才能發現問題,才能有新的創新。

 

       對人的激勵也非常重要。適當的鼓勵和鞭策,都是培養新人的良藥。不驕不躁,不離不棄,才能有所成效。

 

       管理者也應有良好的心態。古人云:生不必不如師,師不必賢于弟子。又說,長江后浪推前浪。容許后輩超越,對自己也是很大的提高。

 

       能提攜新人,也是管理者的基本任務之一。

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之領導篇
xilei 發表于 2006-2-20 20:25:00


引子

 

       長今治好了皇上的痼疾,贏得了皇上的信任。卻使內醫院處在非常尷尬的位置。

 

       皇上的醫官都曾經是長今的老師。而長今呢,只是一個資歷淺薄的使喚醫女,連開處方權都沒有的醫女。

 

       然而,就是這樣的一個醫女,自己想盡千方百計,找到了皇上的病因。更可貴的是,皇上發現她,毫不畏懼權勢,毅然拒絕皇后的加害太子的無理要求。贏得了皇上的信賴,并決心要封長今做自己的主治醫官。

 

       似乎誰都始料不及,在宮廷之中,掀起了一場軒然大波。

 

       在當時,男尊女卑的年代里,一個醫女怎么可以成為皇上的醫官呢?更何況,一個醫女,怎么可以這樣,不顧老師的體面,“踩”著老師往上呢?內醫院里大家議論紛紛。

 

       皇后也對長今的不識時務,深感懊惱。她也不清楚,長今到底要什么?!

 

       長今的兩位老師,申主簿和鄭主簿,給長今說道:你可以當皇上的主治醫官,但是不要希望我們幫你!

 

       長今不知道事情怎么會變成這樣,她不想名利,不想踩著老師往上爬,不想連累朋友。所以,她決定還是到活人署去,去救助更需要她的百姓。她希望遠離宮廷的分爭,做一個純粹的醫者。

      

       一場風波剛平,一場風波又起:疫病痘瘡開始流行了。

 

       長今回到了活人署,給百姓,甚至乞丐治療。她教導人們如何預防,讓張德老師安排草藥,讓德久叔組織人員上街宣傳,還有閔政浩督提調大人,請他調查各地的疫病情況,隨時安排救助。

 

       長今在山上搭起了茅屋,收留患病的孩子,不顧染上痘瘡的危險,一個人堅持找尋治療的辦法。

 

       她終于找到了治療痘瘡的辦法,患病的孩子得救了。老百姓親切的稱呼她為醫女大人。

 

       長今在茅屋治療病患的消息,傳到了申主簿的耳中。夜晚,他去了那個茅屋。當他跨進去看見的是這樣的場景:在擁擠不堪的橫七豎八的躺著生病的孩子,長今懷抱著一個哭泣的孩子,一邊用藥布擦著他臉部的患處,一邊輕聲鼓勵他勇敢地忍受疼痛。

 

       申主簿若有所思地看著這一切,內心感到了很深的震撼。

 

       張德看見長今一個人在照料病患,她也義無反顧地加入其中。

 

       皇后也聽到了長今治愈痘瘡的消息,她在絕望中看到了一縷希望。

 

       長今離宮后不久,她的兒子也患上了痘瘡。用盡了宮里的所有辦法,都沒有用。在人們看來,痘瘡就幾乎等于絕癥,沒有任何辦法。

 

       皇后不顧大家的勸阻,她不顧感染痘瘡的危險,抱著自己的兒子呼喚、哭泣。她無論如何都要救自己的孩子。

 

       皇后親自請求長今治療她兒子的疾病。因為她是孩子的母親。無論如何,一個母親是不能看著自己生病的孩子而不顧的。

 

       這時候,所有內醫院的人也都聽說了長今治愈痘瘡患者的事情。大家被這個事實所感動、激勵著。他們主動對長今說:我們一起來做吧!

 

       長今也被大家的激情所感染,她非常的感激。所有的人,都只有一個共同的目標,那就是要戰勝疾病!

 

       大家在一起仔細的討論好治療的方案,有人去負責藥材,有人負責記錄、觀察,一有問題,大家就果斷處理。任勞任怨。心往一處去,力往一處使。

 

       經過多少個不眠之夜,病魔終于退縮了。

 

       大家開心地分享著成功的喜悅,這快樂感染著每一個人,大家對長今的情感,由猜疑到妒忌,由了解到信任,由信任到崇敬。一種敬佩之情油然而生。

 

       皇子病愈了?;屎蟾锌貙﹂L今說:請你原諒我過去要求你做的事情。你的使命就是該做一個出色的醫女。從今以后,你要相信。我是你的力量。

 

       因為防范有效,更多的百姓避免了疾病?;噬显俅翁崞鸺为勯L今。而這次,內衣院的申主簿專門寫了一個奏章,表示支持。

 

       皇上問申主簿,是什么原因使你改變了想法?

 

       申主簿平和的說道:在這次痘瘡的疫病中,長今采取了得力的措施,防范了疾病的擴散,減少了損失。更難能可貴的是,她不顧危險,把生病的病患集中在一起,處理救治,而不是拋棄他們。臣想,一個人當他身患疾病,而只有他的母親不會嫌棄她。長今用母親一樣的胸懷關注百姓。這正是我們行醫的人的追求和榜樣。長今已經具備了一個領導者的能力和素質。所以,內醫院接受她的領導,也是名至實歸,臣等毫無怨言。

 

 

[領導者的體會]

 

       是什么使人具有領導力?

 

       不是金錢,可能也不是智慧。

 

       有很多聰明人,看起來不怎么讓人放心。關鍵是,他做的事情,只考慮自己的利益。

      

       要設定一個目標是容易的。但很多目標,都是設給別人的。一個自己不參與實踐的人,不是領導者。

      

       領導就是要以身作則,身先士卒。人們說,榜樣的力量是無窮的,就是這個道理。

 

[管理者的體會]

 

       有時,一個人無須太在意過多外在的言論。

 

       每個人看待問題,都有自己的角度。你不可能使任何人都理解或是滿意。

 

       所以,有人說:走自己的路,讓人們去說吧。

 

       與其花太多的時間解釋,不如花時間來改進或堅持。一個人內心虔誠,堅持走正確的路,堅持做正確的事情,就可以得到理解和認同。

 

       事情是做出來的,不是說出來的。言必行,行必果,自然就有了影響力。

 

       做事的堅韌,和成效,是可以讓人看到,并感受的。而且也可以感染到團隊中的每一個人。

 

       每一個人,只要他愿意,他就可以成為領導者。

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之事業篇
xilei 發表于 2006-2-20 20:23:00


引子

 

       自從父母雙亡后,長今最大的夢想,就是實現母親的遺愿:進入宮中的御膳廚房,成為御膳廚房的最高尚宮。母親告訴長今:如果成為御膳的最高尚宮,就可以得到一本特殊的尚宮日志。就可以把母親所受的冤屈記錄在里面。

 

       長今覺得父母的死都是自己的不懂事造成的,在內心深處懷有深深的自責。她從小就堅信無論如何,她要洗清母親的冤屈。

 

       母親死后,長今被江德久家收留,常去給大君家送酒。在一次生死攸關的宮廷政變中,長今見到了后來的皇上,她不顧一切,請求成為宮女。皇上被她的從容和鎮定所打動。他一直記得長今傳話回去的描述:大君悉數收下了酒,然而看起來深感擔憂。

 

       大君即位后,長今成為了宮女。

 

       入宮的那天,長今的臉上陽光燦爛,她在心里默默地說:媽媽,我終于成為宮女了,我終于邁出了走向御膳廚房的第一步。

 

       宮里枯燥的生活,不僅沒有泯滅長今的天性,反而使她的個性和才華得到了發展。她跟著韓尚宮學習料理的基本功,也經常去外面采集100種蔬菜。她犯了宮廷的規矩,端著盛滿水的木盆,徹夜的罰站

 

       所有這些,對她來說,不僅僅是磨難,也是鍛煉和機遇。

 

       在內人比賽中,為了幫助今英找回丟失的金雞,長今沒有按時回宮,被罰去了多栽軒。大家都認為,長今完了。因為宮女去了多栽軒,能回宮的機會幾乎沒有了。

 

       長今沒有氣餒,因為她心里非常清楚:她沒有選擇,必須回到宮里來。

 

       多栽軒的人看著這個奇怪的宮女,不知道她到底要做什么:每天在地里中忙著種白芍,在朝鮮,從來沒有人種植成功過??此馨酌疃嗑茫?/span>

 

       多栽軒的人們有些幸災樂禍,他們打賭:長今不會堅持到2周。

 

       然而時間一天一天過去,在同樣貧瘠的土壤上,長今不斷的嘗試,不斷的播種、施肥,奇跡終于發生了:白芍種植成功了。

 

       人們懷著敬佩和感激之情,看著長今,對她充滿了尊敬和贊揚。

 

       因為種植白芍的成功,長今又回到了她早思暮想的御膳廚房中。

 

       她明白:只要自己不放棄,在任何時候,在任何地方,機會都是存在的。

 

       改變自己,比改變現實更快些。有時只有自己改變了,才能改變現實。

      

       后來,在面對更大的挫折,長今也是如此。

 

       因為硫磺鴨子的事件,韓尚宮和長今兩個人被貶為官婢,遣出宮外,流放到濟州。在流放的途中,韓尚宮含恨告別人世。她在臨死前,告訴長今:無論如何,要堅強的活著。

 

       崔尚宮高興得很,他們想:長今這下被趕出了宮外,這一下再也無法回到御膳廚房了。

 

       但是,長今并沒有放棄:為了給韓尚宮娘娘洗清冤屈,為了懲罰那些做惡的壞人。她必須要回到宮中。

 

       所以,只要能回到宮中,哪怕重新開始,她也在所不惜。

 

她拜醫女張德為師,開始努力學習醫術。

 

后來,長今歷經千辛萬苦,終于成為一名合格的醫女,又回到了宮中。

 

多年以后,當長今成為杰出的醫女大長今,皇帝希望她能留在宮廷中,挽留她,長今說下了一番感人肺腑的話:“小的從小,只是懷抱著母親的教誨,努力的做事情,為了成為最高尚宮,不顧一切艱辛和困難。小的在濟州的時候,懷著憤怒和激情,成為了醫女。那時候,小的什么都不懂。小的老師教導說,食物是不許沾染權力和欲望的,而醫術只能用來救人。作為行醫的人,無論病者,是你的朋友或是敵人,你都必須要懷有救人之心,而不能用醫術來殺人。多年來,在老師的教導下,小的終于明白,醫術才是小的畢生的選擇。所以,小的要求去活人署,繼續精進自己的醫術。”

 

[成功者的體會]

      

在所有的成功之中,有兩件事情是非常重要的:愿景和堅持。

 

       一個人,因為莫來由的自信,而追求一個偉大的夢想,是值得稱贊的。而那些不畏艱難,克服困難,終于達成目的和愿望的人,就更值得人們尊敬。

 

       很多時候,人無法改變環境,但并不意味著放棄目標。在所有的改變中,最容易改變的是自己的心態:不怨天憂人,自暴自棄。

 

       相信有一天,改變了自己,也改變了現實。

 

       所以,堅持,是不懈的努力。是在任何時候,懷有遠大的平常心。

      

       成功的人,不難在成功之時,而難在成功之始和成功之后。成功之始,需要夢想、毅力和機遇。而成功之后,也會有很多的誘惑。

 

       成功的人,有更多的權力和選擇。做善和作惡,往往都在一念之間。能謙遜并客觀看待自己,并不是非常容易的事情。

 

[管理者的體會]

 

       成功的人,不僅僅是一種愿望而已,而且也是需要技能和學習。

 

       在途中的任何時候,都要努力的學習,專業的技能。長今在御膳廚房的時候,就努力的學習料理和食物,在成為醫女的時候,就精進自己的醫術。

 

學什么,愛什么,干什么,成什么。這樣的人,才能把握機會,扭轉命運。

 

只有夢想,而沒有能力的人,是不足以成事的。

 

在成長的過程中,學會仔細的觀察,加強實踐,融會貫通,也是非常重要的。長今在御膳廚房的時候,冥冥中接觸到醫術,也為她后來的轉型打下了基礎。

 

剛入職場的年輕人,往往抱怨自己沒有太多的機會,抱怨主管把他們像蘑菇一樣扔在一邊。

 

其實,他們應該想想:自己是否已經把手上的事情做好了,為什么主管老是擔心他們工作進展緩慢?自己是否抱怨做的都是小事?自己在工作之外,還自覺地學習和總結了嗎?

 

一個人如果不能自發的工作和學習,不會自我管理,就很難取得大的進步。越是抱怨,就越是沒有機會。越沒有機會,就越沒有自信。

 

所以,機會是自己創造出來的,路也是自己創造出來的。

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之創新篇
xilei 發表于 2006-2-15 21:01:00


引子

 

       在太后的生辰宴上,長今代替韓尚宮,跟崔尚宮進行飲食大賽。比賽的勝方,將獲得御膳廚房的最高尚宮。

 

       在前面的比賽中,兩個人你追我趕,不分伯仲。

 

       很多次,在品嘗了兩個人的食物后,皇太后、皇上和皇后都面露難色,無法做出最后的決定。

 

       于是,在最后一輪的比賽開始之際,皇上問兩個人,她們認為哪道菜是做的最好的。

 

       長今說是最后的這道菜,說著她打開盛裝食物的蓋子,里面盛著用細小的簽子串好的草莓正果。

 

       皇上帶頭品嘗了一下,點頭有些疑惑的看著長今,說:“你說的最好的,就是這個草莓正果。朕吃起來,清新爽口。還有別的什么特別的嗎?”

 

       長今鞠躬說道:“草莓正果,適合皇上的腸胃。而且,它是小的母親去世的時候,吃到的食物。”

 

       “你的母親?”

 

       “是的,在小時候,小的的母親受傷即將離開人世。小的給母親喂得就是草莓正果。因為小的擔心母親無法食用,所以在自己的嘴里咬碎了,喂給母親。”

 

       “所以….

 

       皇上就好像是天下人的父母,所以應該給父母盛上最好的食物,小的希望皇上保重身體,日后更加體恤天下百姓的辛苦。

 

       皇上若有所思的說:“是啊,你讓朕有了很深的感悟。這無疑是今天最出色的食物,即使過去很久,相信朕也不會忘記:朕作為天下人的父母,也更該為百姓操勞。”

 

 

[設計者的體會]

 

       產品是核心需要的一種表現形式,但它不是需求本身。正因為如此,產品的感受是可以通過訴求改變而改變的。

 

       食物之爭,看起來是手藝之爭,其實也不是。崔尚宮不輸在手藝上,而是境界不同。

 

飲食是一種基本需要,但長今卻體會到了:對于皇上來說,另外的一種需求,一種體驗或思考。

 

       草莓正果只是一個場景的引子,吃的人會回憶起那種體驗,一種更高意義的需要,是吃的人的真正需要,是那種打動人內心的東西。

 

       所以,關注核心需要,很好的跟產品聯結起來,創造體驗,就能為客戶創造出前所未有的價值。

 

[市場人員的體會]

 

       體驗經濟時代的特點,就是以用戶為中心,考慮他的切身感受。

 

       在商品高度同質化的市場上,不是把東西硬塞給用戶,而是跟他交流、互動。      

 

在尊重客戶的情感和行為基礎上,設計、研發和銷售產品。

      

和客戶建立持久的價值關系。你能打動客戶,客戶才會想起你。

 

       把產品做出來,這算是第一步;

 

       產品能做出來,能賣出去,這算第二步。

 

       那么第三步是什么呢?

 

       做出來,賣出去,在客戶里面引起轟動,客戶滿心期待下一次的感動。

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之堅持篇
xilei 發表于 2006-2-15 20:59:00


引子

 

       明國的正使出使到朝鮮,由韓尚宮和長今在太平館負責正使的飲食。

 

       韓尚宮發現正使患有消渴癥,所以給正使準備了便于調養身體的飲食:一些粗茶淡飯。正使感覺受到了很大的侮辱,十分的憤怒。

 

       韓尚宮堅持自己的行為,拒絕給正使提供不適合他的飲食。最終,韓尚宮被軟禁在別處,聽候發落。

 

       長今為了救自己的老師,冒死跟正使打了一個賭。

 

       她跟正使說:我只需要5天的時間,就可以使您的病有所緩解。但在這5天里,您必須要聽從我的安排,吃我做的食物。如果5天后,有效果,就要釋放我的老師,否則,我的命就在你的手中,任由您處置。

 

       正使非常驚訝和不滿,但他答應了長今的要求,他想,5天后,他就可以懲罰這個狂妄無理的丫頭。

 

       長今開始了她的挑戰,她按照韓尚宮以前的教誨,給正使準備適合的飲食。開始的2天里,正使陰沉著臉,無奈的吃著,并不斷的搖頭。

 

       即使是長今也不知道,正使到底要怎么樣。雖然有些忐忑不安,但她別無選擇,無論結果如何,她也必須全力救自己的老師。

 

       韓尚宮娘娘一直以來告訴她:做食物的人就是要根據吃食物的人的狀況,做出有利于他的食物來。

 

       長今跟正使的賭注,引起了右相大人的不安,可樂壞了暗中偷笑的崔尚宮和今英。崔尚宮認為:韓尚宮和長今,真是兩個地道的傻瓜??腿艘裁?,當然就該給什么。就算是毒藥,也是他自己要的,關自己什么事情。何況愛好美食是人之常情,為了無謂的原則,還搭上自己的性命,簡直不值得。她在暗地里竊笑,等待著自己出場的機會。

      

       打賭結束的那天,右相大人安排崔尚宮他們為正使做了一頓豐富的大餐:山珍海味,美不勝收。正使吃的是心滿意足。

 

       正使吃完后,右相大人問:該如何處置那個不懂規矩的宮女?

 

       正使悠悠地說:人啊,明知道對自己有害的東西,還是管不住自己的嘴。其實,通過這幾天,我的消渴癥已有了很大的緩解。

 

       正使看著長今,接著說:今天這頓是最后一次,我希望得到你的諒解。我之后的飲食,都由你和你的老師來負責。

 

       正使問長今:“你們師徒真是很有個性。難道你們就不怕有性命之憂嗎?”

 

       長今回答:“是的,肯定有的。但師傅從小就教導小的:做食物的人有責任了解吃食物的人的身體狀況,并要做出有利于她的選擇。”

 

       正使非常感嘆:朝鮮雖然是小國,但你和你老師的胸懷卻比我國的領土更遼闊、更寬廣。

 

[產品經理的體會]

 

       我們會利用自己的知識,去做出有損于客戶的事情嗎?比如,我們明知有一個很大的缺陷,卻告訴客戶:那個其實不是非常重要,而且不會有太大的影響。

 

       有時,客戶不一定會做出你認為的正確的選擇。你會去溝通、爭辯嗎?你會說服他?

 

       如果你有這樣那樣的經歷,你可以告訴客戶。但客戶不理解你,你會堅持自己的做法嗎?

 

       或者說,有時,你是否可以選擇放棄?

 

       管他的,又不是我的錯,是他要這樣的!不到南墻不回頭。這個又不是我的錯!

 

       很多時候,不是難在缺少正義感,而是,當你身處逆境:被冤枉、甚至置身在危險中,你還能發揮你的正義感,堅持你認為正確的行為嗎?

 

       放棄或是堅持,這是一個值得考慮的問題。

 

[老百姓的體會]

 

       我們現在的社會離一些傳統的美德,似乎已經漸行漸遠了。

 

       朗咸平為什么那么受歡迎,不是沒有道理。國有資產的流失問題,大多數中小股民的權益問題,居然是一個香港的大學教授來揭示給大家來看的。

 

       有很多人出來反對朗,因為他們覺得朗的所為,不是他的范圍。他們都是專家,都是主流經濟學家。從他們的專業來說,他們只對專業負責,而無須對其他任何事情負責。

 

社會責任,不是他們的追求。

      

    他們未必都懷有私心,只是如此的純粹,老百姓卻并不怎么賣帳。

 

       一位偉大的領袖曾經說過:群眾的眼睛是雪亮的。

 

       我們經常聽到一些企業召回有缺陷的產品,不論是彌補還是做秀。這是讓人感到舒暢的做法。

      

但更多的時候,我們目力所及卻是這樣的情況:

 

       你得先繳錢吧?你什么時候開始用,要等哦。線路出問題了?對不起,是我們的問題,但是合同上寫,這屬于正常維護,有毛病很正常,等吧,我們沒有說要給什么補償哈!

 

       停用?對不起,我得給你算端口占用費!

 

       不用了?好啊,你必須來注銷!否則我們給你端口留著,你不用,我也要收你的錢。這是你的責任!

 

       當損人利己成為了司空見慣,見義勇為已經鳳毛麟角的時候,在今天,在物欲橫流的社會里,我們每一個人又該如何保持自己的良知呢?

 

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之選擇篇
xilei 發表于 2006-2-15 20:57:00


引子

 

       到了御膳廚房為選拔最高尚宮比賽的日子。

 

比賽在今英和長今之間兩個上贊內人之間展開。這一輪比賽的題目是:用老百姓都不用的食材來燉牛骨湯。

 

在比賽的前夕,今英懷著忐忑的心情去見閔政浩。閔政浩用長今的話安慰她:我有一個朋友告訴我,做食物的時候,要想到吃食物的人的臉上浮現的微笑。只要用心做,就可以了。

 

今英受到很大的激勵。她主動去宮外尋找,找到廢棄的脆骨,還有就近選用品質一般的牛肉。因為她明白,燉牛肉湯,最重要的是時間,只要有足夠的時間熬燉,就沒有任何問題。即使崔尚宮告訴她,他們家還有祖傳的燉湯的配料。她也沒有打算用。

 

因為她知道:做食物的時候,要想到吃食物的人臉上浮現的微笑。

 

可長今這一次,怎么做的呢?

 

長今想:我必須幫韓尚宮娘娘嬴下這場比賽。因為只有贏下這場比賽,韓尚宮娘娘才能成為最高尚宮,而母親的遺愿才可能實現。

 

而且,這次的題目,也難不到她。長今覺得自己一點也不笨:在醬庫發明了用木炭吸味的方法,還有上次的內人比賽,用的大白菜代替面粉。多么困難的局面,都讓她想到了方法,找到了技巧。

 

而這一次,為了贏得比賽,長今決定選用最好的牛肉來燉湯,甚至到了買不到好牛肉,翻山越林去尋找的地步。當她拿到上等的牛肉回來的時候,韓尚宮擔心燉湯的時間已經不夠了。

 

長今安慰她說:您放心吧,我有秘籍可以做到哦。

 

最后,兩個人湯都盛了上去,皇太后品嘗后說:“我不能相信。兩個人完全不在一個層次。做湯的,最重要的是熬燉得時間,這代表誠意。

 

長今這次是完全的失敗,韓尚宮決心把她趕走,不讓她繼續在身旁協助自己。周圍的人不明白,過來問明緣由。

 

韓尚宮說:“長今以為自己聰明,耍些小的伎倆。她忘了做食物的人,是要用誠心來做。為了贏,就可以放棄一切的原則。以后還有很多的誘惑,這樣一次比賽就堅持不了,以后呢?這樣的人,怎么可以做好食物呢?”

 

韓尚宮堅信:即使輸掉比賽,她也不打算放棄基本的原則。

 

[產品經理的體會]

      

你會故意設計一個功能讓客戶去使用嗎?而且,你設計它的唯一理由是,這個功能可以給自己帶來好處。

 

       當用戶一進入網站,你就用一個全屏窗口霸占他的視野?;蛘叩教幨秋h來飄去的窗口。不時彈出的廣告或視頻。

 

       這種干擾的唯一目的是,踐踏客戶的感受。

 

       你去做網站的備案,不但要你的郵件地址,還要你的手機,給你發短信確認。難道這些都是必要的嗎?

 

       你每天會收到那么多的垃圾短信。人們會問:他們怎么知道我的手機呢?是誰允許他們把客戶的資源當成他們發財的資本,任意使用?

 

 

       如果你參與短信活動,你可要小心了?;蛟S之后的每個月,都有不知道的費用流走,這跟偷竊有什么不同。

      

       為了斂財,放棄了正直的基本態度。不作惡,不是說在嘴上,而是在任何時候,面對利益,都應該堅持的標準。

 

[人力資源經理的體會]

 

       我們在選人的時候,看中一個人的什么呢?他的才能、團隊精神,還是一個人的品德?

 

       在現實中,智勇雙全的人是非常少的。

 

       能干的人,做事情難免有些獨斷,如果有配合他的人,有團隊精神,這樣的人是可以大用的。

 

有時,也會遇到剛愎自用的人,只要有利益驅動,這樣的人隨時會離開。這樣的人,極具個人英雄主義,只見個人的貢獻,錙銖必較,往往非常危險。其實,選擇這樣的人,是需要繼續磨礪和考量的。

 

相反,一個品德良好的人,資質平常,有自知之明,反而凡事謙恭,認為自己還需努力,亦步亦趨,終成棟梁之才,這樣的案例不勝枚舉。

 

任何技巧都是可以很快地學來,而品德需要長時間修煉和堅持。

 

有時,我們寧可自己培養人,也不愿意為了將就一些短期的目標,而放棄基本的要求。

 

[市場經理的體會]

      

有很多的營銷手法,告訴我們:就是客戶不需要,只要你想辦法,就一定可以把東西賣給他,比如把冰箱賣給愛斯基摩人。

 

       從營銷的方法來說,這的確需要高超的技巧和能力。這種技巧可以學習,也可以做到,你可以把很多的存貨賣出去。

 

       如果賣出去是你的目的,那么這個目的是可以達到的。

 

       我想:要么客戶被騙了,要么客戶買去的東西,你根本不知道,他怎么使用。

 

       比如,我們可以通過政府采購,賣出去多少套的辦公系統。至于系統是安裝在用戶機器上,還是扔在用戶的倉庫里,只有天知道。

 

       你的產品,是要給客戶使用而產生價值。雖然你這次賣掉了,但是是以客戶的信任作為交換的代價。

 

       聰明人,你以為可以在客戶面前一直玩魔術嗎?

      

       或許發現用戶的真實需求,開發好的產品,給用戶好的體驗,建立良好的互動關系。這才是企業應該持有的基本態度。

    我們這個時代缺少的不是創意,而是誠意。

 

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[大長今的智慧]大長今智慧之競爭篇
xilei 發表于 2006-2-15 20:55:00


引子

      在晉升內人的考試的前夕,長今參加比賽的食材:珍貴的面粉,被人偷了。
      偷面粉的人,是給長今縫制內人服的小宮女,因為小宮女的母親-皇后的奶娘因為年紀大的緣故要離開宮廷。離開后,或許母女就再也沒有相見的機會。小宮女希望在臨別前,給母親做一道菜。
 
       長今知道了這一切。一方面她一定要完成自己的心愿:成為小宮女,完成母親的遺愿,另一方面,她深刻地體會小宮女和母親告別的痛苦。
       這真是一個兩難的決定,到底長今該如何面對現實的困境,做出正確的選擇呢?
 
       長今沒有讓小宮女退還自己的面粉了。她只能另辟蹊徑。
       
       她想起自己在多栽軒的日子,決定用大白菜和樸瓜來作為面粉的替代。
 
       即使沒有珍貴的面粉,長今也決心面對挑戰,做出了同樣值得人稱道的食物。
 
       但是,主考官卻宣布:她落選了。理由是: 一個做食物的人,保護好自己的食材是基本的要求。長今沒有做到這一點。
       而且最重要的是,按過去的慣例來說,長今沒有按規定的要求來做。
       而就在此時,皇太后過來巡視,她非常驚奇的發現長今的食物如此的別致,而且香甜可口,不輸給其他任何用面粉做出的食物。
      “你怎么想到用大白菜和蒲瓜來做呢?”皇太后好奇地問。
 
      長今說“我在多栽軒的時候,就知道了。面粉是太珍貴了,普通的老百姓吃不起。我想,宮廷里的吃食,一般會引領百姓們的飲食的時尚,所以,用大家吃得起的大白菜和蒲瓜來做,不是更有價值嗎?
 
[程序員的體會]
      我們常常在做事情的過程中,喪失了對目標的關注,而被過程中的繁瑣的細節所累。
      本來,考試是檢驗學習的手段,最后卻變成了根深蒂固的世俗標準。
 
      做飲食的標準,是讓更多的人吃得上好的食物。而不僅僅是一門陽春白雪的手藝。所以,只要達到好的結果,用什么樣的食材來做,都不是最重要的。
      生活不是考試,不是非此即彼。而是樹立規則,打破規則。只是讓更多的人享受成果。
 
      我們總是聽到這樣或那樣的說法:我們開發的不規范,是因為我們沒有用哪一種case工具;我們管理不善,是因為沒有引進cmm;我們的系統不安全是因為我們沒有用J2EE;我們35歲后不能寫程序,是因為我們不夠底層。
      如果我們把這些話,故意這樣說如何:
      如果我們用了case工具,我們就離成功近了些;
      如果我們引進了cmm,我們的項目也就相當規范了;
      如果用了J2EE,我們的安全性就有了可能的保障;
      如果我們多懂些底層,我們可能35歲后,還可以在IT行業混…..
 
      可是,事實,真的如此嗎?
 
      我不相信!!!
 
      我們到底要成為怎么樣的人?我們真的審視過自己的職業選擇嗎?
      我們到底要什么樣的結果?到底要走到哪里?
      我們到底要怎么融入生活的洪流,給別人提供什么樣的價值?
 
      這些目標,我們到底想了多少呢?
 
      沒有對目標的關注,就不可能發現機會,也不會發現資源,也不可能果敢而堅定,堅持或者放棄,用現在的力量來發揮自己的潛力。
 
[市場人員的體會]
      我們常常抱怨沒有足夠的資源:我們要足夠多的產品、宣傳或折扣。
      可是,我們提供的產品,別人也能提供。既然大家都一樣,我們就只能看誰賣的更便宜了。還有就是看誰說的更好。
      我們不敢去想,如果去改變規則,萬一失敗了呢?怎么辦?
 
      我們冒不起這個風險。
 
      所以,我們常常會輸給一些小的對手,冷不丁的冒出來,用一些出類拔萃的產品,擠兌我們的市場。等我們明白過來,迎頭趕上的時候,開始進入廝殺的循環。
      如果長今沒有丟失面粉,或許她就不會有更好的選擇。
      沒有資源,有時反而更有優勢,你必須生存,必須創新,別無選擇。所以資源有限,創意無限。
競爭的優勢,建立在自己定義的規則上。
 
      如果大家都用昂貴的面粉,那么你就選用大白菜和蒲瓜吧,又便宜,又有成本優勢。擅用你的大腦,發現你自己的優勢。
 
[社會人士的體會]
      在創造財富和社會責任之間,企業會做怎么樣的選擇呢?
      兩者是魚與熊掌,不可得兼嗎?
 
      我們可以開創1年價值20多億人民幣的網游產業,多么的成功。我們解決了多少IT人的就業問題,無煙工業,創意工業,多少綠色GDP。
      可現實是兩面的。另外一面是什么呢?
 
      我們會說:怎么就只怪我們呢,這是大家的問題。即使沒有網游,這些問題也一直存在了。
是的,如果沒有網游,這些問題也不會如此凸現出來。
      看看孩子們迷茫的眼光,家長們憤怒的臉。想想我們的孩子,在虛擬的世界中沉溺,如果我們的希望的一代全都是這樣,難道我們不感到害怕和自責嗎?
      有人說網游是一個陽光產業,又有人說網游是精神鴉片,現在風光無限,其間埋藏著巨大的隱患。
 
       賺錢的企業是好企業。但企業創造財富,也承擔社會責任,就更值得尊敬。
      但愿我們從事的工作和事業不是一場零和游戲。
 

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[大長今的智慧]大長今智慧之態度篇
xilei 發表于 2006-2-15 20:49:00


引子


      在長今小時候,韓尚宮開始給長今上的第一課,是關于做事情的態度和方法。

      韓尚宮對小長今說:去端碗水來。小長今出去端水進來,韓尚宮看也沒看,又對她說:明天早上再端一碗水來。

      如此幾天反復,小長今不明就里,韓尚宮也不作解釋。

      后來天逢霉雨,宮廷里的食材都出現了問題。大家發現小長今獨自一人在淘洗食具,韓尚宮問小長今怎么知道:保持食具的干凈,就可以保持食物不受霉雨的影響,長今說是她媽媽教她的。

      韓尚宮覺得有如此的母親,這孩子是有相當的潛質了,她覺得可以啟發一下長今。

      于是,她說:你去給我端一碗水來。

     長今按賴不住心里的疑惑,終于問了:你為什么老是要我端水呢

     韓尚宮笑了:其實你知道的。你想想,如果你不舒服,你媽媽怎么說的

     小長今說:媽媽會問一些問題,問我哪里不舒服,然后端不同的水來,有時是熱的,有時是涼的。哦,我明白了:請問你哪里不舒服呢?

     韓尚宮回答:我的喉嚨干干的,有些不舒服呢。

     長今出去后,端了一碗水,正是韓尚宮需要的。

     韓尚宮對長今說:其實水也是一種食物。對吃食物的人的了解,是做食物的人的一種基本態度。

[需求分析師的體會]

      稍微有需求調研經驗的人都有這樣的體驗:客戶要求你做的,往往不是他的真實需求。

      誰是客戶?是誰的需求?真實的需求是什么?

       這一切都需要一種謙遜的方式進行溝通。很多調研需求的人,認為客戶會主動說出需求,其實很多時候,并不是這樣的。

       只有需求明確后,才有可能做出正確的選擇。

       其實,對客戶的傲慢,隱藏在我們的工作中,只要隨便想想,在很多方面都可以發現類似問題:比如把熱愛新技術的個人需求代替了解客戶業務需求的趨向。

       很多產品設計,讓客戶感覺到自己是白癡,充滿挫敗感,除了浪費時間外,就是傷心,然后拒絕。

所以,做產品的人,也要對使用產品的人有一個基本的態度:你的產品不尊重別人,你也不會得到尊重;你的產品不提供價值,你也不會得到價值。

[產品經理的體會]

        在我們的產品中,提到很多的技術指標,很酷的技術詞匯,比如三層結構,什么B/S結構。還有最近非常流行的Web2.0等等。

        我們非常清楚:大多時候,我們把客戶嚇著了。因為,再也沒有這個更讓客戶沒有發言權的了。

        是炫耀自己,還是幫助客戶,一切由我們自己決定。這些夸張的東西還有很多出現在我們的產品的宣傳紙上。

        我們都天真地以為:我們比客戶更有知識?;蛟S某些方面是這樣,但客戶需要的是支持,現實的情況是:在業務上,我們常常都比客戶弱智。

        還有我們的網站,簡直糟糕透了。我們網站上放的都是公司的信息,而不是客戶要的信息。客戶歷經千辛萬苦找到我們的網站,他找到我們的產品,然后在網站內尋找功能介紹、購買辦法,還有折扣信息和服務信息,他在網頁上孤獨地希望得到幫助,可最后迷失在我們的網站中了。

        其實,說老實話,我們和客戶相對來說,客戶對我們的重要程度,遠遠大于我們對客戶的重要程度。

[組織領導的體會]

       做任何事情,態度決定了一切。

       想想中國足球,就可以作為前車之鑒。時逢改革之際,球迷的熱情,火爆的球市?,F在呢?所謂的中超賽場,門可羅雀。

       為什么???中國足球的管理者不清楚中國足球的衣食父母是球迷。

      愚弄大眾的后果,就是被大眾所拋棄。所以,米盧留給中國足球的最好的遺產就是那句話:態度決定一切。

      球場如此,其他莫不如此。

      最近web2.0鬧得很厲害,一會這個收購那個,一會這個又融到資了,瘋狂的VC,上市的夢想象病毒一樣傳播。

      人們都想成功,都想發財,都想很快的發財,人們討論各種商業模式,只想很快的賺錢的方式,而用戶的價值,鮮有人問津。

     江山代有新人出,各領風騷兩三年。心態浮躁,就沒有人愿意誠懇地做事情。也就不會想長遠了。

噴嚏網:原創