狹義的企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境，如企業(yè)資源和企業(yè)的能力，以及與外部環(huán)境的相互作用。任何一個企業(yè)環(huán)境都包含一套企業(yè)系統(tǒng)。引入系統(tǒng)的概念，把無序的企業(yè)經(jīng)營活動，抽象為系統(tǒng)化的運營環(huán)境，重點在于系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)的分項調(diào)控和綜合，也就是運營管理，運營結(jié)果衡量指標就是效益和效率。
首先是系統(tǒng)的設計和優(yōu)化；其次是依靠該系統(tǒng)的企業(yè)運營。現(xiàn)實的企業(yè)系統(tǒng)設計存在兩個極端的傾向：要么忽視系統(tǒng)的存在，表現(xiàn)為經(jīng)營的隨意性；或者系統(tǒng)設計過度，如套用大企業(yè)制度和流程，與當前企業(yè)環(huán)境不相適配，實際不具可操作性。無論哪種情況，都將導致經(jīng)營低效率和低效果，投入產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換結(jié)果將是不可控的。
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