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你不是一座孤島，維系人與人之間的情誼，最重要的不是技巧，而在於誠信。
存入六種感情存款
1.了解別人
唯有了解并真心接納對方的好惡，始可增進彼此的關系。
若欲為人所了解，就得先了解別人。
2.注意小節
一些看似無關緊要的小節，如疏忽禮貌，不經意的失言，其實最能消耗感情帳戶的存款。
3.信守承諾
就算客觀環境不允許，我依然勉力實現諾言，知其不可而為之。
4.闡明期望
所有人際關系的問題，都源於彼此對角色與目標的認識不清。對切身相關的人，我們總會有所期待，卻誤以為不必明白相告。
在關系開始之初，就明確了解彼此的期待。
5.誠懇正直
背後不道人短，是誠懇正直的最佳表現。
能否以愛心與一貫的態度誠實對待一人，都看在其他九十九人眼里。
6.勇於道歉
由衷的歉意是正數，但習以為常就會被視為言不由衷，變為負數。
一對一的人際關系
為一個人完全奉獻自己，勝過為拯救全世界而拼命。因為群體服務，遠不及建立私人關系需要更多人格修養。
人際關系基本技巧
你不論斷他人，他人就不會論斷你。
不批評、不責備、不抱怨
給予真誠的贊賞與感謝
人類本質最深遠的驅策力：「希望具有重要性?！拐~媚阿諛者正是告訴別人，他自己是怎樣的一個人。
引發他人心中的渴望
開口之前，問問自己：「我要怎樣才能讓這個人想去做這件事？」
天底下只有一個方法可以影響人，就是提到他們的需要，并且讓他們知道如何獲得。
使別人喜歡你的方法
1.真誠的關心他人。
藉著對人表示關愛而贏得許多朋友，卻很難因著吸引別人的注意而交到朋友。
2.經常微笑。
強迫自己微笑，別害怕被誤解，也別浪費想敵人的事。
3.姓名對任何人而言，都是最悅耳的聲音。
贏取別人好感最顯著而又簡單的方法，便是記住那人的姓名，并使他覺得具有重要性。
4.聆聽。鼓勵別人多談他自己的事。
要專注眼前同你談話的人，這是對那人最大的奉承。
5.談論他人感興趣的話題。
亦可擴大自己的生活領域。
6.衷心讓他人覺得他很重要。
同人們談談他們自己。表示一點贊賞和真誠的感謝，可得到助人的快樂，這感覺將長存心中。
讓別人的想法和你一樣
唯一能自爭辯中獲得好處的辦法是避免爭辯。
感謝對方提供意見。對方花不少時間反對，表示他對你所關心的問題感興趣。不同意見正是修正你自己觀點的好機會，避免造成將來的錯誤。
尊重他人的意見，切勿對他說：「你錯了?！?/p>
你不能教人什么，你只能幫助他們去發現。
你永遠不會因認錯而導致麻煩。你應該說：「我有一個想法，不知對不對，請你糾正我，看看這件事?！?
如果是你錯了，立即斷然承認。
先自我消遣，別人較不追究你。還會給人崇高、喜悅的感覺。
只有讓步，才會得到更多
以友善的態度開始。
與人交談沒有恫嚇，沒有高壓手段，沒有強迫說明的企圖。
設法使他立即說：「對，對！」
在我們的工作環境里，建立良好的人際關系，
得到大家的尊重，無疑對自己的生存和發展有著極大的幫助，而且有一個愉快的工作氛圍，可以使我們忘記工作的單調和疲倦，也使我們對生活能有一個美好的心
態。遺憾的是，我們常常聽到不少人對怎樣處理好辦公室里的人際關系感到棘手，抱怨甚多。其實，只要我們為人正直，用心并努力，做個受人喜愛的同事并不是很
難的事。根據行為專家的忠告和眾多人提供的經驗，我們不妨從以下幾個方面入手。
1．如果你有意見最好直接向上司陳述
在工作過程中，因每個人考慮問題的角度和處理的方式難免有差異，對上司所作出的一些決定有看法，在心里有意見，甚至變為滿腔的牢騷。在這些
情況下，切不可到處宣泄，否則經過幾個人的傳話，即使你說的是事實也會變調變味，待上司聽到了，便成了讓他生氣和難堪的話了，難免會對你產生不好的看法。
如果你經常這樣，那么你就是再努力工作，做出了不錯的成績，也很難得到上司的賞識。況且，你完全暴露了自己的弱點，很容易被那些居心不良的人所利用。這些
因素都會對你的發展產生極為不利的影響。所以最好的方法就是在恰當的時候直接找上司，向其表示你自己的意見，當然最好要根據上司的性格和脾氣用其能接受的
語言表述，這樣效果會更好些。作為上司，他感受到你的尊重和信任，對你也會多些信任，這比你處處發牢騷，風言風語好多了。
2. 樂于從老同事那里吸取經驗
那些比你先來的同事，相對來說會比你積累了更多的經驗，有機會時我們不妨聆聽他們的見解，從他們的成敗得失里尋找可以借鑒的地方，這樣不僅
可以幫助我們自己少走彎路，更會讓他們感到我們對他們的尊重。尤其是那些資歷比你長，但其它方面比你弱一些的同事，會有更多的感動，而那些能力強的同事，
則會認為你善于進取，便會樂于關照并提攜你。我們也常常會看到這樣的反例，有些人能力強，可在單位里，自視甚高，不買那些老同事的賬，弄得老同事很反感，
而這些老同事畢竟根基深厚，方方面面都會考慮他們的意見，結果關鍵時候你會因此受挫，這不能不引起我們的重視。
3．對新同事提供善意的幫助
新到的同事對手頭的工作還不熟悉，當然很想得到大家的指點，但是心有怯意，不好意思向人請教，這時，我們最好主動去關心幫助他們，在他們最
需要得到幫助之時，伸出援助之手，往往會讓他們銘記終生，打心眼里深深地感激你，并且會在今后的工作中更主動地配合和幫助你，切不可自以為是，把新同事不
放
在眼里，在工作中不尊重他們的意見，甚至叱責，這些態度都會傷害對方，從而對你產生惡感。
4．用自己的性別優勢關心異性同事
人們對任何形式的性騷擾都普遍感到反感，但是如果能利用自己性別上的優勢去幫助異性同事，則會得到他們的好感。不能否認，兩性各有各的長
處，比如男性較有主意，更能承受艱苦勞累的工作，也能更理性地分析并解決問題等等；而女性呢，則顯得比較有耐心，做事細心有條理，善于安慰人等等。盡管只
是同事，并不是在家里，但每個人也渴望得到同事們的關心和理解，若能善于發揮自己的長處，對異性同事多些關心和幫助，如男性多為女同事分擔一些她們覺得較
為吃力的差事，女性多做些需要細心的工作，多為辦公室環境的優美做些事，這些對我們來說并不難，效果卻很好，對方對你所給予的關心與支持打心眼里感激，將
你視為可以信賴的好同事。
5. 適當“讓利”，放眼將來
有一些人與同事的關系不好，是因為過于計較自己的利益，老是爭求
種種的“好處”，時間長了難免惹起同事們的反感，無法得到大家的尊重，而且他們總在有意或無意之中傷害了同事，最后使自己變得孤立。而在事實上呢，這
些東西未必能帶給你多少好處，反而弄得自己身心疲憊，并失去了良好的人際關系，可謂是得不償失。如果對那些細小的，不大影響自己前程的好處，多一些謙
讓，比如單位里分東西不夠時少分些，一些榮譽稱號多讓給即將退休的老同事等等，再比如與其他人共同分享一筆獎金或是一項殊榮等等，這種豁達的處世態度
無疑會贏得人們的好感，也會增添你的人格魅力，會帶來更多的“回報”，俗語所說的“吃小虧占大便宜”從一定程度上說明了這個道理。
6. 讓樂觀和幽默使自己變得可愛
如果我們從事的是單調乏味或是較為艱苦的工作，千萬不要讓自己變得灰心喪氣，更不可與其他同事在一起怨聲嘆氣，而要保持樂觀的心境，讓自己
變得幽默起來，如果是在條件好的單位里，那更應該如此。因為樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍，并且有助于你自己和他人變得
輕松，消除了工作中的勞累，那么，在大家的眼里你的形象就會變得可愛，容易讓人親近。當然，我們要注意把握分寸，分清場合，否則會討人嫌。
只要你以真誠的態度注意從以上六個方面去努力實踐，同時在工作時保持做人的正義感，那么做個讓人喜歡的好同事，得到一個好人緣并不難，工作便也成了一件讓人快樂的事了。
十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓
滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙。現今人與人之間關系已被看成為一種藝術，里面有著太多太多的學問，俗話說不經事則不長智，每個
人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝通更簡單。這條路在哪里？我們就從“過來人”的身上去覓覓看吧。
如果討厭的人是你的伙伴
徐小姐（市場經理）：在以前的工作當中我也遇到一些合作不是很開心的人，于是找機會換了一份工
作。但是到了新公司后，這個問題依然存在，總感覺有人和你對著在干。有了前車之鑒，這次我沒有選擇再跳，時間久了之后，我慢慢發現也許某個人和你關系相處
不好，并不是因為工作中的問題，而是性格所至，這點我覺得很關鍵。如果兩個人性格都像烈火，那一遇到摩擦或爭執的時候就很容易發生爆炸，最后的結果只能是
兩敗俱傷而已，這樣對誰都沒有好處?？扇绻幸环娇贤艘徊?，愿意去扮演水系的角色，那么結果勢必會比較樂觀一點，我相信“火”終究會被“水”收服。
也許你每天都會接觸一個陌生的人，記住，不管別人對他的評價如何，你千萬不要帶任何的偏見去待他，你可以假設他是友善的，這樣他才可能成為你的朋友。
如果討厭的人是你的前輩
余先生（銷售工程師）：我在一家外企工作，由于溝通語言是英語，在剛就職兩個禮拜的時候，我和
我的前任就在工作移交上發生了些不愉快的事情，為此還動了口角。當時我特別特別討厭他，我認為他什么地方都在針對我，于是摩擦愈演愈烈?，F在回頭看看，心
理感覺其實對事情的判斷起了很關鍵的作用。后來發生的一件事情讓我對他的看法有了改變，其實他是個挺熱情的人，也挺樂意幫助別人。但由于我們雙方面子拉不
下來，我和他的關系至今一直僵持著，平時不會主動打招呼，交流和溝通的就更少。從這件事情中，我學到了很多。在和別人發生口角的時候，應該主動和別人
“say sorry”、打招呼，學會發掘他人身上的閃光點并學會包容他的缺點，這樣心態就能放平衡，處事會更積極。
在職場中不要帶上“我認為”的字眼去看待任何事情，對待任何人。比如文中主人翁的“我認為他什么地方都在針對我。”對，這僅僅是“你認為”罷了，而你有可能會為此失去信任，失去朋友
如果討厭的人是你的老板
陳小姐（綜合部經理）：大家說的，我深有感觸。我過去在一家公司里做銷售，那么多年工作下來，
我是看著公司一步步壯大起來，也算是個有資質的老員工了吧。在這不久前，由于人事變動，公司新聘請了一個有經驗的管理者作為我的直接上司。一天，我和他去
見一個大客戶，在聊天的時候發生了一些磕碰，造成了客戶的不滿，于是當著客戶及很多人的面，他嚴厲的指責了我，譴責我沒有把事情安排好。當時我真得狠死他
了，居然一點面子也不留給我！盛怒之下，我一拍桌子走人了。沖動的后果就是我不得不離開。通過這件事情我總結了經驗，就是在意見上如果和老板有分歧，或他
哪些地方看你不順眼，注意，在任何時候你一定要給老板臺階下，畢竟他是你的老板，所以絕對不要在大庭廣眾之下和他發生口角，哪怕責任都在他。你可以回來的
時候再跟他說你不開心啊，不痛快之類的。要學會怎么樣讓老板感覺你在給他臺階下，這樣老板才會覺得你會是個懂得察言觀色的人。
聰明的人總會自我，因為他聰明所以才是你的老板，你必須認清這個事實，即使他有些地方不如你，但總有一個地方是你無法超越的。識時務者為俊杰。
專家建議：
面對討厭的人，你無法理解的人，關系僵持的人，你可以嘗試以下幾點：
1、站在對方的角度考慮問題，多看看別人的優點而不是死咬缺點不放，學會寬容。
2、尊重對方，關心對方，多贊揚對方，不要不舍得開金口。
3、和攻擊性較強的人相處，對方的話不必放在心上，除了侮辱人格時應義正嚴詞外。
4、在關系僵持或惡化的時候，一定要主動表示友好，不要愛于面子、難為情。
5、不要來硬的，要投其所好，如果對方喜歡搓一頓，那么就私下請他搓上一頓，改善關系。
6、人際溝通的能力很重要，人際適應的能力更為重要，學會境平心造。
在工作遇到困難的時候，滿腹牢騷是無濟于事的，要抱有正面的態度，著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使
命及長遠計劃，列出一份你個人的成績及獲得的利益，每當你懷疑的時候，便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍，要避免問那些“為什么”的問題，將焦點集中
在工作上，學會心胸開闊。
職場箴言：
1）交淺言深者不可深交：
初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。
2）搬弄是非的“饒舌者”不可深交：
一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交
情，當你和同事真的發生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到
上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
3）惟恐天下不亂者不宜深交：
有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
4）順手牽羊愛占小便宜者不宜深交：
有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養奸。這
種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，
但公司一旦有較嚴重的事件發生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
5）被上司列入黑名單者不宜深交：
只要你仔細觀察，就能發現上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。
避免深交，但需要與之溝通。
當你新進公司時，應當表現得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進午餐或晚餐，尋找機會請教工作上的問題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經常聚在一起，或去唱歌，或逛街看電影，或聚會玩牌，久而久之，情誼加深，有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單，你就倒霉了。一般說來，上司對小團體總是抱持著不信任的態度，對于小團體里的人多有顧慮。
首先，上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內某個人，而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱，不僅對公司、事業不利，對其他員工也不公平。
有些時候，上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經常聚在一起的人氣味相投，若上司對其中某個人批評或扣獎金，若其中某個人與別的同事發生矛盾，這幾人可能聯
合起來對付上司，或影響公司團結。再說，即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包，這個人很可能就會泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有，其他
同事若知道定會認為上司不公。
以下簡單介紹一些處理人際關系的方法：
1）故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。
比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優越感；殊不知，一個人面對比自己優秀的人，只會增
加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現出單純的一面，以
其憨直的形象，激發他人的優越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現得干勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒
和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”
2）說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪
總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。”
在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，并乘機報復。
3）傾聽是你克敵制勝的法寶。
一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感.
做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應真誠地去聽，并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄
出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應在對方的怒氣緩和后再進行。
4）縮小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”，但距離太遠，就會產生隔閡。根據接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。
去年單位里新來了兩個畢業生，一年下來，讓我對職場的一些定律又有了新的認識。
小王在我看來實在沒有什么過人之處，相貌普通，能力平平，還有一口讓人受不了的地瓜腔。有一次，我發現他這個正牌的廈大研究生居然連許多基本的
電腦操作都不懂，我訝異的程度不亞于聽說一個高中生不會寫自己的名字，于是見他整天坐在電腦前忙忙碌碌，或者對一些簡單得不得了的問題不恥下問。周圍的同
事對他的評價似乎都不錯，覺得這個年輕人謙虛肯干，踏實勤勉，一點都沒有研究生的架子。
相反，另一個大學生小方則做事風風火火，效率極高。什么事到他手上，他只需留心看看人家的做法，便已熟知工作流程，三兩下就完成了，別人需要三天做的事他可能一天就綽綽有余，所以在大家眼中，小方總是無所事事，游手好閑，晃蕩得很。
年終考評時，小王得到大家一致好評，對小方則有很多人選擇了語氣虛虛的“也不錯”?？吹贸鲂》铰斆髂芨傻模瑢λ膽呀鋫洌┛炙毡?#8220;后浪”推
倒在沙灘上，于是裝聾作啞任由笨人當道，缺少慧眼的領導賞識的是小王的勤勉，也相信群眾的眼睛是“塑料”的，卻沒想到群眾的眼睛真的是塑料的。
聰明反被聰明誤，傻人自有傻人福。足見職場上的某些定律與自然規律是相背離的，在一個昏庸的工作環境下，這說不清道不明的職場規則若能參透，也算得上高人一個了。
進入外企職場，如何舉止言行都有著巧妙精辟的規則，往往一個舉手投足間，就對自己在別人心目中的印象甚至自己的職場前景產生了微妙的影響。
外企人士的四大通病
在外企工作，有四大方面比其它企業職員更求更高。
第一，追求高質量。很多人總是很容易就對自己的工作狀況感到滿意，覺得工作上“適可而止”，而不會追求精益求精。沒有對高品質的追求心理當然也做不出高質量的工作。
第二，敢于說出自己真實的想法。這是很多企業白領們存在的問題，認為只要開會的時候沒有人說，自己也不應該強出頭去多嘴什么?；蛘邠淖约旱慕ㄗh聽起來很幼稚、沒有可執行性，會被別人否決。正是出于類似怕麻煩、沒有自信的心理，致使很多優秀的點子一閃而過，根本不為他人所知。
第三，善于多走一步。許多人認為自己有了手頭的這些活兒就足夠了，不應該再增添麻煩、自尋煩惱。他們往往做好了自己的分內事情就再也不會去思考什么，不會去發揮主動性尋找一些新的事情、發現新的問題。
第四，別對共享知識、經驗有所保留。往往很多人，自己掌握了一些工作業務上的技巧卻不肯拿出來和別的同事一起分享?？赡艽嬖谥环N自私的念頭，認為這是自己的東西，哪怕對新的同事，也是很有保留地帶教。
這些職場上的通病，有悖于一名優秀員工的價值標準。通常一名好員工，應當具備良好的溝通能力，表達直截了當、信息面廣信息量大；性格熱情積極；充分了解自己，并有足夠的自信。
給老板一個“大面子”
雖然很多人都說外企的企業管理模式比傳統形式上的國企要開放得多，但是有上司下屬關系的地方勢必還是有等級的存在。有了上下級的等級制度，做下屬的說話行事多少會有所顧忌。但是一個良好的員工應該在必要的時候敢于說話、敢于提意見，這里就涉及到一個說話的藝術。
對上司做一個演說呈示十分重要，這可以決定你是否能說服你的上司。表達的方式、提問的形式都要在措辭、語氣上十分注意。另外一點是對投資和收獲要有一個清晰的闡述，好讓聽者感覺確有道理。在做這些的同時，要適當考慮上司的意思，用巧妙的方式迎合，最終讓上司感覺這是建立在他自己的想法上而產生的注意。所以，向上司提意見時，最好的方式是讓上司感覺這是他自己的想法。
此外，形式上直接的交流更好，重要的東西不用E-mail傳送，或者不單單用E-mail，以免產生時滯和誤解。提建議如若能利用例會的機會則更好，只有當自己十分有把握才能去面對大老板。
面對責任問題時……
很多人可能會有類似經驗，在某些節骨眼上，工作卻出了差錯，但這是上司的責任還是自己的責任？其時，這是一個雙方面的平衡。有時候有些上司會將責任推給自己，縱使自己萬分委屈，可是不好發作，畢竟是自己的上司，還想“活下去”就只能忍氣吞聲。但是，這不是唯一的方法。每當此時，就應該汲取教訓，總結經驗，以免以后發生類似的事件。
上司授權做一件事的時候，應該把能夠想到的細枝末節都詢問清楚，得到過上司的肯定以后再去操作執行，哪怕最后出錯也只是決策問題，而不應該單純怪罪執行人員。因為很多上司推卸責任給下屬的情況，都是出自一些模糊不清、沒有得到確認和共識的地方。如果能將這些避免，那么類似的矛盾和不合也可以得到避免。
當然，這個時候也不能一味地逃脫責任，應該多思索和反省自己這方面的過失與責任。這是一個員工自我成長和完善的過程，同時也是對一名優秀員工的衡量標準。好的上司看重的是員工犯錯后的表現，而能忽略過去的小過失。一個員工的自我反省和自我學習往往比多加班、假裝忙碌的狀態更能博得老板的好感。
在流言面前保持鎮定，是比較明智的做法，俗話說：“流言止于智者。”不要被外界的不良因素影響到了自己的行為和判斷，清者自清，做好自己的本分，才是最重要的。給你的小建議是：適當的反省一下自己，也從自己身上檢討一下流言產生的原因，如果確實是平時忽略了同事的感受，讓人產生誤解，可以多制造一些和同事相處的機會，讓別人多了解自己。盡量避免讓人產生那種持才傲物、不可一世的感覺。
你要謹記自己是一個職場人，因為和上司或者同事相處不好，就輕言放棄，是對自己極度不負責任的做法。好好反省一下自己，兩個人發生矛盾，一定是雙方都存在責任，盡量和你上司處好關系，并不表示你要對于上司阿諛奉承，真誠的替上司分憂，不是他沒有做好你一副看熱鬧的樣子，才是解決為問題的良策。相信你做到這些以后，你和經理的矛盾也就不復存在了，你的工作當然也會越來越順暢的。職場建議：作為你的頂頭上司是你在公司發展的關鍵人物，因為他能力不行，而離開公司，相當于你去承擔了別人的過錯，會使自己更加不平衡的。
固執是一種偏執型人格障礙。這類人具有敏感多疑、好嫉妒、自我評價過高、不接受批評、易沖動和詭辨、缺乏幽默感等特點。固執的人常常發生與朋友分手、與戀人告吹、夫妻不和、父子反目等情況，因而可以說，固執是人際交往的大敵。固執可分為感覺性固執、記憶表象固執、情緒固執，這些心理現象可以連成一體，形成一種習慣，當別人破壞這種習慣時，就會使個體產生不愉快、不舒服，甚至苦惱的情緒，從而引發攻擊性行為，表現出強烈的固執。
自尊心過強是導致固執形成的基礎。自尊作為人的一種精神需要，是可以理解的。但有些人自尊有睿智的思想，熟練的技能，幽默和風趣的談吐，精辟的論證，高尚的品格以及謙虛的態度，因而只能用執拗、頂撞、攻擊、無理申辨等方式來滿足自己的虛榮心，使固執在這種滿足中得到發展。這樣，必然會影響與他人的正常交往。
浮夸、傲慢、懶惰、墨守陳規是構成固執性格的要素之一。這種人常表現為情緒不穩定，社會適應性較差，對周圍環境或人漠不關心，易與人發生摩擦，處不好人際關系。自己的內心苦悶，卻又不能耐心地聽別人講話，因而使自己的心理積聚無處排解，最后陷入心理變態的泥潭之中。
個人修養、平時所交往的對象是固執形成和發展程度的重要因素。常與個人修養好，善于應酬周旋、靈活性強或虛心隨和的人交往，往往會改變或減弱本人的固執程度；而固執的人與固執的人交往，會促使雙方更加固執。
固執是可以說服的。首先，要克服虛榮心。人無完人，這是客觀事實，用不著掩飾自己的缺點和錯誤。不要夸夸其談、不懂裝懂，要把精力引向事業，使虛榮心這種變態“能量”得到轉化，達到心理平衡。其次，要提高個人修養，豐富知識，把自己從教條和陳規陋習之中解脫出來。要尊敬和信任他人，培養自己寬容待人的態度。不要過于欣賞自己的成績，談論別人的不足，要樂于接受新知識，新事物，不要去計較那些微不足道的事情。其三，要善于克制自己的抵觸情緒以及無禮的言語和行為，加強自我調控，學會使用感情轉化的心理調適方法。對自己的錯誤要主動承認，不要頑固地堅持自己的觀點。
老板不是萬能的，總有可能做錯事。如何讓犯錯卻不自知的老板，明白自己的錯誤，可是門大學問。
聰明的員工總知道要背著一個梯子─永遠給老板臺階下。
相信大家一定對于我是一個open-minded的人這句話不陌生，一旦是老板這么說，千萬別相信（dont buy it, never, ever）。或許可能因為自己直言指責上司錯誤而大受賞識，或是讓主管留下深刻的印象，未來前途一片光明燦爛，但這大多只能在歷史故事上看到。所以請別冒這個險。
發展好的指正策略
但如果真的因為老板做錯事而讓你看不下去或睡不著，那么我建議你要發展個說老板不是的策略，以免有任何閃失，影響自己的工作權或未來的職涯發展。
最重要的第一步是，請務必確定這是老板犯的錯。但請別在告知主管錯誤時還帶著證據，讓老板以為你要攤牌。此外，如果是整個團隊都不滿老板的錯誤，我也不建議以團體溝通的方式，因為這更容易讓主管有你們一起來攤牌的壞感受。
一旦百分之百確定是主管的錯時，就開始找個好時機并且觀察老板的臉色、找個適當的場合，再設計好的起頭，告訴老板他的錯誤。
時機很重要。請觀察正確適宜的時機，尤其是觀察主管的心情。在老板好心情時溝通總是最有效的。
是否找到適當的場合告知主管錯誤也很重要。如果你發現老板做錯了，請別在公開場合直接指出主管的錯誤，這只不過是匹夫之勇罷了。因為，老板的面子非常重要，而且古今中外皆然。因此，請你等人群散去后，再私下找主管聊。
以退為進的溝通
有好時機、找到適當的場合后，開頭的話術也會影響著你這次表達溝通是否成功。先讓老板知道你的出發點是好的，例如我是“為了公司營運著想”或“我非常尊敬你之類”的話，并且先說：“對不起，我知道我哪里沒做好”，接著再以輕描淡寫的方式暗指（point out）主管的錯誤。
此外，以退為進也是個好策略。例如，很多部屬最討厭說一套、做一套的老板。如果你想要讓主管知道他說一套、做一套的錯誤，你可以以隱喻的方式，例如我的朋友在某家公司工作，總是抱怨他的老板說一套、做一套，開會時明訂不挖角，但卻私底下向部屬打探挖角的可能……，暗示主管他所犯的錯。
一般而言，聰明的老板聽得懂暗示，并且會感謝你的誠懇與體諒。至于有錯卻不承認，或是笨到聽不懂你的暗示的主管，我建議你擇良木而棲。天底下沒有完美的老板，因此，我建議工作人可以試著抱持著視而不見的心態，以免自己太難過而傷了自己。更何況，這位不聽人指正的老板不會永遠是自己的主管，你或許會因此而成長更快。
主管，請有雅量接受指正
至于身為主管，請承認自己并非萬能，因為人總有犯錯的可能。如果有部屬指正自己的錯誤，只要出發點不是純粹要羞辱上司，就要感謝部屬的用心，因為他們都是為了公司、甚至為主管好，才提起勇氣指出自己所犯的過錯。
對一家公司企業而言，有錯不承認的主管會影響整體團隊的士氣，進而影響公司營運。因此，我建議企業可以設置投訴管道（open-door policy），讓員工永遠不會有秋后算帳的疑慮與擔心。