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我的玻璃盒子

[轉載]關于項目的風險管理的一些文字片段

風險管理是web項目中項目經理最重要的工作之一。風險管理是一個持續(xù)的過程,貫穿于整個項目過程中,風險管理包括風險識別、風險估計、風險解決以及風險管理策略。
  
在實際web項目中,項目風險主要表現為以下情況。了解這些有助于項目經理在項目初期就識別出這些風險,并采取措施避免或者減少它們的發(fā)生。

一、web項目風險列表:
1:需求變更風險:需求已經打上了基線,但此后仍然有變更發(fā)生,對項目造成影響。
       如何減少此類風險的發(fā)生?
(1) 前期的需求討論要詳細、充分。需求文檔中需求的范圍要明確、功能描述要清楚。
(2) 需求文檔中要有demo。對于web項目,圖片比文字更能說明問題。
(3) 找出項目中需求的決策者(通常會是產品經理、相關職能主管、客服),所有的需求要經過他們的認可。
(4) 客戶在項目過程中的全程參與有助于降低此類風險。需求討論、需求確認、User Case確認、測試階段的客戶驗收等環(huán)節(jié),都要要求客戶參與。
(5) 發(fā)生需求變更時,嚴格按照需求變更流程執(zhí)行。

2、技術風險:開發(fā)過程中遇到技術難題,導致開發(fā)時間延遲或者需求不得不發(fā)生變更。
     如何減少此類風險的發(fā)生?
     在項目開始前的技術評估階段,明確技術難點,提前安排人員進行攻克。如果在可預期的時間內無法解決,可以要求需求方變更需求。

3、質量風險:對于web項目而言,質量風險主要指開發(fā)代碼的質量。
       如何提高開發(fā)人員開發(fā)的質量?
(1)、制定項目計劃時,對開發(fā)時間的評估要盡可能的合適。合理的開發(fā)時間對開發(fā)質量的影響很大。開發(fā)時間評估可參考【web項目經理手冊-開發(fā)時間估算】。
(2)、有一套嚴格可行的代碼規(guī)范,編碼時嚴格遵守,code review時嚴格考核。
(3)、在編碼前,開發(fā)人員要對框架熟練掌握。
(4)、一份好的系統設計文檔對指導開發(fā)非常重要。

4、資源風險:項目所需人力資源無法按時到位,導致資源風險。
如何減少此類風險的發(fā)生?
這個就需要在項目計劃制定的時候提前申請確認資源,并在項目過程中不斷溝通協調。

二、項目風險管理的要點:
1、上述我們所說的風險管理都是指可以預期將要發(fā)生的風險,那些不可預期將要發(fā)生的風險不屬于風險管理的范疇。這也說明項目經理的經驗和知識對能否管理好風險至關重要。
2、詳細明確的項目計劃、以及項目執(zhí)行過程中每個要點的質量保證是降低項目風險的必要條件。
3、風險報告是項目團隊以及領導了解項目風險的一個有效手段。

posted on 2008-01-17 22:28 深藍色系統 閱讀(257) 評論(0)  編輯 收藏 引用 所屬分類: PM


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